PART. 1
尘锋SCRM介绍
尘锋是基于企业微信生态的一站式客户运营管理解决方案供应商、首席客户运营与管理专家,帮助企业构建数字时代客户运营管理新模式,助力企业实现高质量发展。
尘锋是基于企业微信生态的一站式客户运营管理解决方案提供商。尘锋在传统CRM基础上,引入社交好友关系,帮助企业解决获客难、线索管理难、销售管理难、运营增长难、资源保护难等核心业务问题,通过尘锋SCRM软件+客户成功服务,帮助30+行业、10000+企业实现业务管理提效,助力企业业绩增长。
PART. 2
合作背景
在实际企业的业务场景中,客户的基本信息,沟通过程,订单信息,物流信息等往往在很多不同的系统里,比如SCRM系统,物流系统,客服系统等等, 这些软件系统需要实现信息对接,才能有效实现数据整合和信息共享,提高企业信息管理的效率 。或者您需要将客户管理系统中的数据同步到您的OA系统中、短信系统中,这也离不开系统集成对接。
系统对接往往伴随着高昂的研发成本,漫长的研发周期,不断地调试与开发。即便完成了系统对接,但是企业的业务可能会调整,企业使用的软件系统可能会替换,此时又需要重新对接,费时费力。
对于教育、家装家居、消费医疗、汽车销售、企业服务、制造业、金融、房地产行业的客户来说,通过 企业微信+尘锋SCRM进行社交化的客户管理与运营,已经是一种常态 。通过集简云,您无需再为系统连接,数据打通的事情烦恼。集简云预置了超过800款软件系统的对接,通过可视化界面进行配置,无需任何代码开发。集简云还提供了免费版本,无需任何费用即可尝试使用。
PART.3
尘锋SCRM+集简云使用场景
看看 尘锋SCRM +集简云可以为您做些什么:
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尘锋SCRM+财务ERP系统 :通过集简云快速将尘锋SCRM与财务ERP系统连接,当企业在尘锋SCRM有新订单创建时,可自动同步订单数据到财务ERP系统创建凭证,提高效率,实现销售增长。
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尘锋SCRM+电商ERP系统 :通过集简云快速将尘锋SCRM与电商ERP系统连接,当企业店铺有新产品上架时,我们设置一个定时查询,例如尘锋SCRM每天早上9点自动查询商品信息,并将查询到的信息同步到表单中,做信息数据汇总处理。
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尘锋SCRM+电商ERP系统 : 通过集简云快速将尘锋SCRM与电商ERP系统连接, 当企业店铺有退款退货等售后单时,尘锋SCRM自动查询售后信息,并将信息同步发送至企业微信相关售后群通知售后人员及时处理。
Q
关于集简云
ABOUT JIJYUN
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