PART. 1
WorkTool介绍
WorkTool是一款开源免费的基于企业微信来运行的无人值守群管理机器人程序。
使用WorkTool可以自动运行企业微信账号，并可通过后台调用对应的API来驱动机器人自动执行任务，完成自动消息应答、群管理、指令识别等操作。
PART. 2
合作背景
企业微信是诸多企业获取客户、占领市场机会的关键战场。 WorkTool的自动化运行功能，能够在极大程度上助力企业实现企业微信运营的自动化 。
而企业的客户运营常常涉及多个系统的结合使用，例如：市场部门会使用表单系统收集潜在客户信息，销售部门使用CRM系统跟进、管理意向客户，财务部门会使用财务系统管理客户合同、订单等。
因此，WorkTool与这些系统进行对接，才能更大化发挥WorkTool的能力，实现数据的流通与高效整合， 帮助企业优化企业微信运营流程，实现业绩增长。
系统对接往往伴随着高昂的研发成本，漫长的研发周期，并且有些平台比较灵活，企业经常会调整使用流程，系统字段，这会导致需要不断地进行调整和开发。
通过集简云，可以集成各种企业内外部系统，实现在一个工作界面下完成多项任务，提高工作效率。
您无需再为系统连接、数据打通的事情烦恼，集简云预置了超过700款软件系统的对接，通过可视化界面进行配置，无需任何代码开发。集简云还提供了免费版本，无需任何费用即可尝试使用。
PART. 3
WorkTool+集简云使用场景
看看WorkTool + 集简云可以为您做些什么：
➢ 智能客服/智能群助手
集成应用： WorkTool + OpenAI(ChatGPT)免费版
当WorkTool接收到新的企业微信消息时，自动提问ChatGPT，并将ChatGPT的回答回复给对应用户。
运用ChatGPT的智能对话能力，可以为客户提供更即时、高效的服务。同时，也减轻内部员工工作负担，将重复、简单的问题交给机器人来处理，让客服有更多时间专注于解决更复杂、更高价值的问题。
➢ 消息订阅，自动通知
集成应用： WorkTool + 表单系统
- 企业内部场景 ：企业常使用维格表等表单工具进行内部协作，通过集简云自动化流程，每当表单中有数据新增或更新时，WorkTool将自动发送消息提醒指定员工，避免错过重要信息，促进团队内部协作，同时还可以确保数据能够及时被共享和处理，避免数据泄露和信息丢失的风险。
- 企业外部场景 ：小型电商企业常使用表单系统进行订单、物流管理，通过集简云自动化流程，每当表单中数据更新，如：发货新增快递单号时，WorkTool会自动将发货信息自动发送给指定用户，让客户及时获知订单动态，提升客户满意度。
➢ 智能营销
集成应用： WorkTool + CRM系统
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线索录入 ：通过集简云自动化流程，WorkTool可将客户回复的关键信息，如：姓名、联系方式、企业名等信息自动同步到CRM系统中，节省销售人员手动整理录入客户信息的时间，销售可以更快速地筛选潜在客户并进行针对性跟进。
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自动加好友 ：企业举办的线上线下营销活动常常吸引大量潜在客户参与，会后销售人员需要手动逐个添加线索名单，繁琐且低效。通过集简云，您可以实现销售线索的批量自动添加，大大提升销售部门工作效率与准确性，节省销售人员的时间和人力成本。
PART. 4
使用示例
某公司是一家专注于汽车领域的创新型科技公司，致力于为车主提供全方位的汽车服务。公司旗下拥有多个活跃的车友群，涉及各类汽车爱好者。
然而， 随着用户量不断增加，社群管理也成为了一项艰巨的任务 。为了提升社群管理效率，公司引入了智能机器人ChatGPT，并通过集简云集成WorkTool实现自动值守，高效管理。
▲效果示例
在机器人的帮助下， 该公司可以快速回答用户的问题 ，简化社群管理流程。当社群内有用户@值班账号时，WorkTool会自动将接收到的消息提问ChatGPT，并将ChatGPT的回答回复给对应用户， 快速为用户提供汽车资讯、汽车导购、汽车测评等方面的支持和建议 。
在使用过程中，智能机器人的引入得到了广大用户的认可。用户可以在任何时间向ChatGPT提问，及时得到答复。同时，社群管理员工的工作负担大大减轻，也有了更多时间来关注社群导流转化数据，制定更优的运营策略。
随着WorkTool与ChatGPT的应用深入，该公司的客户满意度与忠诚度也逐步提高。未来，公司也将继续接入更多集简云自动化流程，为汽车爱好者们提供更加丰富、便捷的服务。
PART. 5
WorkTool如何通过集简云连接其他系统？
1 进入 「集简云官网」 (jijyun.cn) ，登录账号后点击“新建流程”。
2 如下方动图所示，依次根据产品提示完成“触发应用选择-执行应用选择-保存流程”。
WorkTool 既可以作触发应用，也可以作执行应用。
➢ 作触发时：
- 触发应用选择 WorkTool ，可用触发动作：
- 当收到新的企业微信消息时
- 执行应用选择您的业务场景用到的软件或者应用，如果您是客服人员，您可能会选择某个客服系统。
▲WorkTool用作触发操作示意
➢ 作执行时：
- 触发应用选择您的业务场景用到的软件或者应用，例如CRM系统；
- 执行应用选择 WorkTool ，可用执行动作：
- 发送消息
- 创建外部群
- 按手机号添加好友
▲WorkTool用作执行操作示意
3 您也可以在模板中心搜索WorkTool，使用流程模板快捷创建自动化流程。
4 开始根据业务场景跑通数据，进行流程验证，实现自动化运转。
Q
关于集简云
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