本周更新概要
新增功能
语聚AI : 新增快手私信，钉钉/飞书机器人，微信客服（原生）等多种聚合渠道对接AI大模型
语聚AI ：新增对话来源查询，私信进线来源展现
语聚AI ：AI流程功能大幅更新
集简云数据表 ：新增打印记录动作
新增应用
快手专业号
百数云私有(OpenAPI版)
钉钉机器人(新版）
更新应用动作
企业微信微盘&文档 : 增加查询,修改,删除智能表记录
纷享销客
:新增上传素材，下载素材动作
企业微信
: 提交审批动作支持对关联审批单组件进行操作
万里牛
:新增查询组合商品,查询商品信息,查询线上商品信息,查询线上售后单
上海银行
:优化提交支付审批动作, 无需添加SaaS标识字段
励销CRM
：新增根据名称查询合同列表
易会档
: 新增执行创建凭证
飞书多维表格
：优化查询记录动作:支持筛选参数
用友Yonbip高级版
：新增动作调拨单保存提交
北森
: 新增触发动作”删除推送错误的出差数据”
轻流
: 创建/修改记录动作优化支持明细表类型字段操作
金蝶云星空
:新增动作:可用预算余额查询
腾讯OCR
：新增动作：智能结构化高级版识别
功能更新
1
语聚AI: 聚合对话新增多个对话渠道
本次更新语聚AI支持需要新的对话渠道，包括：
- 快手专业号 ：支持私信接入，同时支持快手评论，直播评论，粉丝关注后主动发送快手私信的功能。
- 微信客服(原生版本）
：支持使用原生的微信客服，无需依赖企业微信账户，可以在小商店，视频号中接入私信对话
- 钉钉机器人
：支持将AI与钉钉机器人打通，可以在私聊，内部群，外部群中使用
- 飞书机器人：
支持将AI与飞书机器人打通，可以在私聊，内部群，外部群中使用
至此语聚AI可以将AI大模型与抖音，小红书，快手，微信，企业微信，公众号，电话外呼/呼入，微信客服，网页在线客服等多个渠道沟通。利用AI大模型与企业私有知识/软件工具为用户智能化服务。
2
语聚AI：AI流程大更新:面向未来的自动化流程配置
语聚AI的AI流程，可以利用大模型的功能创建自动化业务流程，根据设置的提示词和触发条件自动调用集简云连接器中数万API接口，构建智能化与自动化的业务流程。无需做字段匹配（AI自动识别），即可完成流程创建。同时，AI大模型可自动进行数据格式整理，逻辑判断，内容理解，让自动化流程更加智能，配置更简单。
本期更新增加了对话内容意图识别触发条件，查询对话来源信息等功能，可以配置更多业务场景，下面为我们的一些示例：
示例1：对话内容触发：用户告知手机号或者微信号时自动发送企业微信群通知 (来自集简云运营团队的真实示例）
背景
：集简云有几乎在所有主流社交媒体都有账户，并发布内容，投放推广等，用户私信沟通在非工作时间由AI自动对话，引导用户留联系方式（手机号或者微信），并在获取到后自动发送联系方式到企业微信群，运营团队上班后可快速查阅并沟通。
难点
：用户的可能分多次对话才提供完整手机号，另外微信号的格式没有什么固定规则，要基于对话理解，传统流程难以满足。
方案
：AI大模型根据上下文内容自主理解手机号和微信号，并自动化提取内容，更好的完成任务。
- 触发条件 ：对话内容触发，意图识别：用户对话中包含手机号或者微信号
- 执行工具 : 企业微信群机器人：发送文本消息
- 流程指导说明：
当用户消息包含手机号码时，一般为11位数(或者微信号时，查询对话信息来源，将手机号或者微信号，对话来源信息，发送到企业微信群机器人上. 然后回复用户告知信息已经发送给我们的工作人员，我们会在1个工作日内于其联系。
通过企业微信发送时请使用下面的格式：
“有新客户咨询并留资：
用户手机号/微信号：//这里写入用户手机号或者微信号
来源信息: // 示例：小红书专业号
请尽快联系”
- 效果展现 （用户沟通时发送手机号自动回复)
AI助手自动在各个社交平台与用户沟通结合产品知识解答问题，引导用户留电话号码或者微信，当用户告知自己的手机号或者微信号使用AI流程自动识别并执行。
- 效果展现：（企业微信群内容）
除了对话内容触发外，语聚的AI流程 还支持应用事件触发，与定时启动触发。
示例2：应用事件触发：小红书私信进线后，自动发送加微信名片
背景 ：小红书私信用户进线不说话比较常见，此时我们主动发送加企业微信卡片，用户点击后可自动添加企业微信好友，大幅度提升广告转换，内容转化率。
效果展示 ：
集简云小红书平台的私信转企业微信好友率提升近300%
示例3：定时启动触发：每日查询社交媒体数据，总结变化并发送
背景 ：运营团队关注各个平台，广告推广渠道的数据变化，需要每日查询各平台数据并总结规划，对比数据变化。
难点 ：每个平台的数据指标众多，传统流程对于各个指标的计算配置非常复杂，且难以有效的总结数据变化与趋势，提供建议。
方案 ：AI大模型可自动理解数据中的指标含义，根据时间范围内每日的数据计算数据变化，总结和分析趋势。
效果展现 ：
集简云一直秉承我们的口号：" 让连接更简单 " ! 随着AI大模型的能力提升，AI流程注定会变得功能更强，价格更低，配置更简单，满足更加复杂的场景需求。快来体验一下，新的AI流程配置吧！
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