本周更新概要
新增功能
语聚AI : 新增小红书评论自动转入私信,对接AI大模型
语聚AI
:
AI流程支持延迟处理功能
语聚AI
:
AI流程新增触发条件:对话内容触发支持选择指定来源
语聚AI
:
AI流程支持指定联系人对话记录查询
语聚AI: AI流程新增触发条件:
语聚AI与数据表产品独立官网域名与产品后台域名上线
。
新增应用
飞书(私有部署版本)
FastGPT
更新应用动作
有赞: 新增执行动作--查询售后单详情
宁波银行: 添加触发动作--当有交易完成时,当有新增收款时
企查查: 新增执行动作--综合风险排查
百数云:新增执行动作:修改流程,查询流程详情。
功能更新
1
语聚AI: 新增小红书评论自动转入私信功能
本次更新语聚AI支持小红书评论自动转入私信对话,可使用AI大模型自动回复,或者转入人工服务进行回复。大幅提升评论回复效率,私信进行数量与开口对话量
2
语聚AI:AI流程增加多项功能构建智能化营销流程
语聚AI一直探索将AI大模型应用与客户服务与营销场景,我们相信随着大模型能力的不断提升AI可自主完成大部分的服务与营销场景,帮助企业大幅度提高服务与营销效率。
本期增加了大量新增内置功能,帮助企业更好的构建AI自动化流程。
新增执行动作:延迟执行
延迟执行可以在AI流程过程中自动添加延迟等待,在等待时间满足后继续执行AI流程。
场景示例:
在社交平台上,很多用户进入私信没有对话,或者对话但没有留下联系方式,导致小红书运营和推广效果差。
AI流程解决方案:
小红书用户对话后,没有留下联系方式,AI自动等待一天后主动与用户沟通询问联系方式,并发送微信卡片消息引导用户添加
触发动作优化:对话内容触发增加渠道来源筛选
语聚AI已经支持在有指定对话内容产生时,触发业务流程,但是有时候需要限定在指定对话渠道中财进行触发比如:小红书,抖音等. 此时不仅需要对话内容筛选,还需要对话来源筛选。本次更新在对话内容触发设置中添加了对话来源筛选条件,以满足需求:
场景示例
用户在抖音私信提到如何联系时,自动发送收集信息卡片,引导用户填写。
新增执行动作:查询用户对话内容
AI流程中有时候需要查询用户的在各个沟通渠道中全部的对话内容,以便对用户沟通内容进行总结后自动展开后续流程。本次新增的"查询用户对话内容"可以很好的解决这个问题。
场景示例
在用户对话结束后,AI自动查询用户的历史沟通记录,总结对话内容,进行分类标签,将总结的内容和问题分类,用户分类更新到CRM系统中的根据记录,并自动修改CRM中商机标签,用户标签等字段。
3
语聚AI与数据表产品:新增独立域名
语聚AI和集简云数据表是集简云旗下的两款产品,随着两款产品的用户不断增多,为了新老用户更好的体验,本周两款产品新增了独立的官网域名和产品使用域名。
语聚AI: AI自动化客户服务与营销
新独立官网域名:https://yuju-ai.com
独立产品后台域名: https://apps.yuju-ai.com
集简云数据表: 连接1000+应用软件数据与AI大模型
新独立官网域名:https://tables-ai.com
独立产品后台域名: https://apps.tables-ai.com
两个产品原官网和产品后台域名目前依据可正常访问,我们预计3月初进行自动跳转。
Q
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