为了帮助大家更高效地使用 TRAE，解决产品使用过程中遇到的各类疑问，我们特此开设**「热门问题答疑」** 栏目。本栏目聚焦大家日常使用中遇到的各类难题、功能疑问、“踩坑”困扰，并提供精准易懂的解决方案。
本期内容汇总了近期用户关注的产品使用、模型响应及账号等问题。如果你还有其他疑问或功能建议，欢迎随时在评论区留言反馈 ，我们会及时查看并持续为大家进行答疑。
产品使用
如何更换 AI 模型的 API 地址？
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当前系统不支持自定义修改 AI 模型的 API 地址（Base URL ）。
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若后续开放相关自定义能力，将通过官方公告、版本更新日志等渠道同步通知。当前请使用系统默认配置的 AI 模型接口进行使用，以确保服务正常运行。
如何设置 Markdown 文件默认设为纯编辑（非预览 ）模式
打开【设置】-【通用】-【markdown 文件打开的默认方式】- 即可切换
模型响应
模型请求失败，点击右侧箭头展开模型服务商错误信息进行排查（4028 ）
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您可点击右侧箭头，展开查看模型服务商返回的详细错误信息。
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根据相关提示，如需进一步定位与解决问题，请咨询对应的模型服务商。
账号问题
多设备切换提示“设备数量达上限”
官方建议一个账号仅绑定一台设备使用 。同一账号在多设备间频繁登录、切换，可能触发平台安全风控策略，导致设备数量超限提示。为保障账号安全与服务稳定，请尽量遵循使用规范。
关于 TRAE 国际版模型列表异常（GPT 模型消失 ）
当前美国（US ）地区暂不支持 GPT 系列模型 ，因此您的账号模型列表中该类模型会出现显示异常、数量较少。
解决方案
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切换地区使用： 您可使用非美国地区的 IP 重新注册账号，即可正常使用 GPT 系列模型。
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账号退款申请： 若您当前账号需要退款，请发送邮件至ussupport@mail.traeai.us ，并在邮件中注明您的账号 ID ，我们将有专人处理您的退款需求。
使用企业邮箱账号登录时失败。
为确保账号归属权与安全，企业邮箱账号需通过人工核验。请准备以下材料发送至官方审核邮箱，审核通过后即可正常登录：
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支付订单截图： 提供该企业账号对应的有效支付凭证截图。
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企业信息： 准确填写企业全称。
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企业邮箱信息： 提供企业邮箱的官方后缀（如 company.com ）。
请将上述资料发送至官方审核邮箱feedback@mail.trae.ai，我们将有专人尽快为您处理。
TRAE 国际版订阅
Pro 里面的 Bonus 有多少额度
Pro 套餐中的 Bonus 额度 为随机赠送，无固定额度，具体每次使用量可在扣费明细中查看
以上就是本期 TRAE 热门问题的答疑内容，后续也会持续更新更多 FAQ 和使用帮助。你还期望官方给到哪些帮助解答，敬请反馈～如需更多帮助与支持，欢迎点击**「阅读原文」** ，前往官方社区发起讨论。