对讲功能在远程办公中的应用 | 社区征文

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1.背景:

在当前疫情的不确定背景下,企业或单位不得不考虑远程办公的可能性。与在办公室场景下可以随时随地、近距离讨论关于项目开展进度等方面优势不同;远程办公的情景下面,面临的第一个问题就是沟通问题,如何确保沟通到位、准确的传达信息给到其他人,保证项目的顺利开展,都是需要考虑的问题。

2.正文:

我们根据现有的技术中台和人员配置,开发了一款具有对讲功能的APP,其中核心功能是语音对讲、视频对讲,可用于组内成员的实时沟通,满足信息的传递需求,具有运行稳定、实时性高、用户体验良好等特点。

每个用户均可以发起对一个组的半双工语音或视频呼叫。

在一个组内,该组成员共享一个下行信道,可以听到话语权拥有方的语音,上行信道由一个获得话语权的组成员占用。

单个用户支持设置最大通话组数量为16个;语音组呼支持组呼建立和释放、话权管理、通话限时、迟后进入、讲话方识别的功能。各功能详细描述如下:

  • 组呼建立和释放:组呼由管理员建立,可由有权限的用户释放,也可由网络侧在组空闲超 时等情况下释放;
  • 话权管理:组呼建立后,组内其他成员可以申请话权,由系统分配话权;
  • 通话限时:用户可在一定时间内占用话权,如果超时,话权将由后台服务强制释放
  • 讲话方识别:组内的成员可以获取当前讲话方的身份信息
  • 迟后进入:在通话组呼结束前,系统通过周期发送该组呼的参数,将之前未能加入通话的组成员加入组呼叫中。

3.总结:

经过一段时间的测试,该APP的对讲功能可以满足我们的日常工作沟通需求,具有工作稳定、话权分配准确率高、低时延等特点。后续的改进方向是,在抗丢包、网络可靠通信、TCP协议在弱网环境下并不可靠问题、QUIC协议的应用与升级等方面的研究。

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