如何解决无法连接RDS PostgreSQL问题?

数据库关系型数据库技术服务知识库
问题描述

RDS PostgreSQL 无法连接,该如何分析并排查此类问题

问题分析

通常来说,无法连接到实例可能有如下原因:

  1. 实例处于不健康/不可用状态
  2. 网络不通
  3. 账号密码错误/数据库不存在
  4. 实例当前负载很高导致连不上,短时间失去响应

本文主要分析网络不通,账号密码错误 和 数据库不存在这两种情况,会使用 psql 客户端来查看具体的报错信息,方便我们在出现问题的时候快速定位。

分析解决

场景一:没有访问白名单

访问时报错如下:


[postgres@ip-10-0-0-22 ~]$ psql rudonx  -h 111.62.xx.xx  -p 5432 -U rudonx 
psql: server closed the connection unexpectedly
        This probably means the server terminated abnormally
        before or while processing the request.

遇到此报错,我们应该去检查下白名单中是否有您的客户端IP地址,如果没有,请先进行添加。点击您的实例,选择数据安全,然后点击'新增IP白名单分组',将您的客户端地址填写进去即可。 图片

场景二: 用户名/密码错误

如果是用户名或者密码错误,您会收到如下错误:

[postgres@ip-10-0-0-22 ~]$ psql rudonx  -h 111.62.116.62  -p 5432 -U rudonx ---用户密码错误
Password for user rudonx: 
psql: ERROR:  authentication failed
DETAIL:  password authentication failed for user "rudonx"

点击您的实例,选择账号管理,重置密码即可。 图片

场景三:数据库不存在

如果指定的数据库不存在,您会收到如下错误:

[postgres@ip-10-0-0-22 data]$ psql test  -h 111.62.xx.xx  -p 5432 -U rudonx
Password for user rudonx: 
psql: FATAL:  database "test" does not exist

这时候您需要查看下您连接的数据库是否存在,如本例中的 test 数据库。如果不存在,您可以按照下图的方式进行添加,选择数据库管理,再点击 "创建数据库" 即可。 图片 如果您有其他问题,欢迎您联系火山引擎技术支持服务

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