WinDeal无代码集成平台新增4款应用接入:
- 抖音企业号（蓝V）
- 微信公众号新动作：对话能力（导购功能）
- 腾讯云短信
- 飞鱼CRM
现在您无需做任何开发就可以为您的系统和业务流程增加新的能力：
1 抖音企业号（蓝V）：
抖音企业号，俗称“蓝V”是抖音认证企业专属的平台，其有个人抖音号没有的功能。
1.1 抖音企业号可用动作：
抖音企业号既可以做触发动作 也可以做执行动作.
抖音企业号可用的触发动作:
- 有新意向用户时
：例如电话咨询，私信，提交表单的用户都会视为意向用户并同步用信息
- 收到私信-文本消息时
：用户发送文本类型的私信内容到企业抖音号时，同步用户私信内容。
- 收到私信-卡片消息时
：用户发送卡片类型的私信内容到企业抖音号时，同步用户私信内容。
抖音企业号可用的执行动作:
- 发送私信消息给用户：
通过文本，图片，视频或者卡片等方式发送私信给用户
- 为用户添加标签：
为用户添加指定标签
1.2 抖音企业号使用场景示例：
- 抖音+CRM
：当有新增意向用户时，自动创建销售线索并分配销售人员跟进
- 抖音+OA系统
：当抖音有意向客户提交信息时，发送企业微信
- 抖音+营销系统
：当抖音有意向客户添加时，通过手机号码查询其在营销系统中的用户信息，并添加其抖音ID到营销系统中以便打通用户体系.
- 用户运营系统+抖音
：当用户完成指定行为后，发送抖音私信进行沟通。
- 电商系统+抖音
：当有促销活动时，通过抖音发送活动信息。
更多内容见：https://windeal.cn/douyin.html
2 微信公众号新增动作：对话能力（导购助手）
对话能力（导购助手）是微信公众号官方提供的公众号用户管理功能。企业可以为公众号粉丝分配导购人员，导购人员可以通过“对话助手”小程序进行客户跟进，沟通和管理
官网功能介绍：
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Shopping_Guide/guide.html
2.1 微信公众号新增动作：对话能力
对话能力在微信公众号原有的执行动作中增加了下列可执行动作
- 为用户分配导购人员
：为公众号用户指定一个导购人员（销售人员）
- 查询顾问ID信息
：查询指定导购人员ID和信息用于后续步骤使用
- 为用户更换导购人员
：将现有的用户导购人员更换为其他导购人员。
- 查询用户所属导购人员
：查询一个公众号用户目前是否有导购人员以及其导购人员信息
- 修改用户设置标签
：修改用户在对话能力系统内的标签信息
- 添加群发任务
：为导购人员添加沟通任务，要求指定导购人员发送指定内容给指定的一个或者多个其管理的公众号用户。
-
设置客户自定义信息: 设置导购助手中的联系人信息字段，最多可以添加10条信息，例如姓名，职务，企业，电话，邮箱等
-
查询客户自定义信息： 查询联系人的自定义字段信息中的内容
2.2 微信公众号对话能力使用示例：
微信公众号对话能力+客户关系CRM
：当有新用户关注公众号后，自动分配销售人员作为导购人员进行跟进，并同步用户信息与导购人员匹配关系到企业的CRM系统中。
用户运营工具+微信公众号对话能力
：当用户运营工具监控到用户完成指定行为后（下单，下单失败，使用部分产品功能等），自动在微信公众号中创建群发任务，提示对应的销售/导购人员进行跟进任务。
电商系统+微信公众号对话能力
：当用户在电商系统下单后，自动同步订单信息，用户资料到微信公众号客户管理中的自定义字段中，并提醒导购人员。
更多内容 见 ：
https://windeal.cn/wechat.html
3 腾讯云短信
腾讯云短信旨在帮助广大企业级用户快速灵活地接入国内外高质量文本短信服务，服务范围覆盖200+国家/地区，即时触达全球各地。
官网：https://cloud.tencent.com/product/sms
腾讯云短信可以执行短信发送动作，选择已经审核过的短信模版，短信签名并可以使用其他步骤中的变量来替换短信模版中的变量：
3.2 腾讯云短信 使用场景示例
腾讯云短信以短信为媒介，一般用于触达客户或者企业内部成员并发送指定内容的信息
- 表单系统+腾讯云短信
: 当用户填写表单信息后通过阿里云短信发送指定模版短信
- CRM系统+腾讯云短信
: 当销售线索创建后通过阿里云短信发送短信给销售管理部门或者发送产品内容给客户
- 电商系统+腾讯云短信
：当电商系统订单状态更新或者新增用户折扣券给用户时，发送短信进行通知。
- MySQL+腾讯云短信
: 当有新用户注册或者用户行为变化（成交，退订，流失等）过阿里云短信发送短信通知运营管理部门或者发送定制内容给客户
4 飞鱼CRM
飞鱼CRM是字节跳动旗下为广告主服务的CRM产品，致力于为广告主搭建高效的客户管理系统，通过连接广告投放与线索数据，深度挖掘线索背后的价值，降低您的线索处理成本。
官网：https://feiyu.oceanengine.com/
4.1 飞鱼CRM可执行动作
飞鱼CRM既可以做触发动作也可以做执行动作
飞鱼CRM可用触发动作：
- 当新线索添加时
：当用新线索添加到飞鱼CRM时，自动触发流程并同步新销售线索中的信息。
飞鱼CRM可用执行动作：
- 回传有效线索
：将有效的销售线索回传给飞鱼CRM以自动优化推广渠道
4.2 飞鱼CRM 使用场景示例
- 飞鱼CRM+企业OA系统
：当飞鱼CRM有新线索添加时，发送OA信息告知销售人员进行跟进
- 飞鱼CRM+短信/邮件
：当用户提交了信息后，发送短信/邮件通知触达线索联系人
- 飞鱼CRM+客服/外呼系统
：当飞鱼CRM有新线索添加后，自动创建客服/外呼系统中的外呼任务。
- 外呼系统+飞鱼CRM
：当外呼/客服系统中对添加客户标签为有效时，自动将飞鱼CRM中的线索状态设置为有效。
5 下周预期上线应用列表
在本次产品更新后，WinDeal无代码集成平台已经接入了33款不同的应用系统，企业可以无需开发利用这些应用系统构建自建的业务流程。
下周预期接入的应用包括：
-
抖店 （字节跳动旗下电商平台）
-
轻流
-
阿里云邮件推送
-
快递100
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