【客户案例】集简云+ HeadwayB2B,助力咨询公司快速满足海外客户自动化业务流程

云原生可观测容器服务混合云网络

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HeadwayB2B介绍

Our roots are in consulting – we are providing multinational B2B-driven companies data and market insights to support their China market entry or expansion strategies since our foundation in 2009. In 2019, following the formation of Aventura Group, we added capabilities under our new name Headway B2B to support our already existing and growing customer base with not only insights, but also with strategies that directly impact bottom-line sales revenue of already established businesses. Today our team focuses on two core digital marketing disciplines, all with the goal of increasing brand awareness, lead generation and sales conversion. Content-driven marketing focused on long-term brand building for out-of-market buyers and performance-driven marketing to generate immediate leads for in-market buyers。

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HeadwayB2B· 遇到的问题

对于 HeadwayB2B 来说,主要业务是帮助海外客户打通中国市场,起到中间的枢纽作用。 HeadwayB2B将客户的产品 在 国内的推广渠道进行广告投放,提高知名度,比如微信公众号,抖音等平台;然后使用国外系统进行营销管理,比如Mautic系统。国内外多个系统之间的数据传输目前还是由工作人员手动输入完成,但渠道过多,工作人员在手动同步数据会导致营销线索录入不及时或有数据疏漏,不便于业务人员后续的跟进,也不便于业务负责人追踪发现和解决问题。

因此,当下 HeadwayB2B 公司最核心的问题就是帮助客户将国内与国外的系统连接起来,实现国内营销管理自动化闭环需求。

集简云**· 解决方案******

HeadwayB2B面向的大多数海外客户最常用Mautic系统,于是HeadwayB2B市场负责人胡先生在网上搜索与Mautic更多有关的介绍时,偶然在知乎平台上看到了一篇Mautic连接集简云的文章,快速浏览后,胡先生认为集简云这个产品仿佛可以解决公司目前所面临的问题,随后开始登录集简云官网搭建流程。

在这次访谈中,胡先生与我们分享,集简云搭建流程真的还蛮方便的,整体逻辑清晰,自己也很快就完成了【微信公众号+Mautic】和【抖音+Mautic】两个流程的搭建,具体如下:

流程1:微信公众号+Mautic

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实现效果:每当有用户关注微信公众号时,Mautic会自动同步联系人信息进行保存

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(微信公众号连接Mautic数据同步效果图)

流程2:抖音+Mautic

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实现效果:每当抖音有新意向用户添加时,Mautic会自动同步用户信息进行存储

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(抖音连接Mautic数据同步效果图)

这样,无论是通过关注微信公众号来的用户还是通过抖音来的用户,只要有新用户添加时,通过集简云就会将这些用户信息自动同步到Mautic系统中进行存储,完全避免了用户信息遗漏的情况发生,保证了客户信息的完整性,为业务人员跟进提供了巨大的便利。

HeadwayB2B· 用后反馈

胡先生称,使用集简云之后,最大的收益就是能把各个渠道收集的信息自动同步到一个系统中,帮助公司快速满足海外客户需求,推进业务发展,整体的流程搭建不仅方便,费用也很合理,业务流程自动化将是企业未来新的增长引擎。


Q

关于集简云

ABOUT JIJYUN

集简云:让连接更简单

集简云是一个无代码软件集成平台,目前已经接入100+款应用系统,它可以与企业的各种自建或者第三方业务系统对接,包括客服系统,CRM系统,网站数据分析系统,电子商务系统,物流管理系统,企业数据库,企业API接口等,通过无代码集成方式无需开发即可建立自动化业务流程。

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(点击查看完成应用列表)


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