集简云“延时处理”应用场景及流程示例

技术

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案例主要解决的问题?

利用集简云无代码软件集成平台,

连接金数据表单系统与微信公众号平台 ,通过 webhook延时处理 功能,在金数据表单后台收到新用户报名的时,如何通过指定时间利用微信公众号向用户推送开课提醒、课程满意度调研。

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集简云如何无需代码连接两个系统?

集简云是全国最大的无代码集成iPaaS平台(Integration as a Service),目前已连接 OA系统、财务系统、CRM系统、电商系统、表单系统、营销系统 等80余款应用,企业可以无需开发人员简单快速实现想要对接的应用,满足业务流程从粗放式走向精细化,实现从数字化到自动化和智能化的转型。

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集简云内置应用“延时处理”

延时处理是指在流程搭建过程中,在第一个步骤完成后不需要立即开启后续步骤,需要几个小时或者几天后再执行,这时可以利用延时处理功能,来实现数据流程。

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延时处理自动化流程搭建示例

这里我们以金数据表单系统为例,当表单系统有新用户报名时,利用集简云内置应用webhook来触发应用数据,通过延时处理应用和微信公众号提前1天向用户发送开课通知,课程结束后1天向用户发送用户满意度调研问卷。

步骤1:利用集简云内置应用webhook来触发金数据表单数据

1)选择应用【webhook】,选择执行动作【接收数据】,保存进行下一步。

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2)配置webhook,将webhook URL配置到金数据表单系统中,如图1、图2

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图1:webhook URL

将webhook URL复制到金数据表单系统【系统设置】-【webhook】-【HTTP POS地址】保存设置。

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图2:HTTP POS地址设置

3)获取样本数据。样本数据来自于金数据用户提交的报名表单信息,在金数据表单系统建立好表单后,需要在【我的表单】点击【设置】页面打开左侧【微信增强】和【数据推送】,设置好后,webhook即可自动接收金数据表单数据。如图1、图2、图3、图4、图5

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图1:在金数据表单系统创建报名信息表

在【微信增强】开启收集微信信息,【通过哪种方式收集】选择自己的微信认证服务号,【获取填写信息】静默获取填写者微信OpenID(无需确认),保存设置。这个功能主要用于步骤3和步骤5获取用户OpenID使用。 点击查看配置微信公众号流程

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图2:在金数据我的表单配置公众号接口

在【数据推送】开启数据推送,选择推送新增数据,填写在步骤1获取的webhook HTTP POST地址,保存设置。

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图3:在金数据我的表单开启数据推送

金数据后台收到新用户报名信息,如:课程名称、用户姓名、年龄、上课时间等数据,数据自动同步到webhook。获取样本数据成功步骤1设置完成。

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图4:金数据后台收到新用户报名

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图5:webhook接收金数据新用户报名信息

步骤2:选择延时处理应用,设置固定延迟时间

延时处理的执行动作分为:

  • 固定延时: 固定延时是指在上一个步骤完成后,延期一定的时间执行,比如15分钟,2 小时,7天等。

  • 动态延时: 动态延迟时间是用户可以指定一个时间字段或者手动输入一个时间字段作为 延迟时间,在这个时间之前或者之后进行。例如,我们可以使用 “-2” 天,意思是延时到期前2天执行。

1)选择应用【延时处理】,这里选择执行动作【设置动态延迟时间】

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2)字段匹配。选择日期时间(正式开课时间),设置延迟时间(提前通知可填负数)设置时间单位(分钟/小时/天)填好保存进行下一步。

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3)发送数据。样本数据显示设置成功,步骤2完成。

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步骤3:增加微信公众号应用,发送模板消息

1)选择应用【微信公众号】,选择执行动作【发送模板消息】保存进行下一步。

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2)选择账户。选择新增账户,用微信公众号绑定的管理员个人微信号扫码授权。选择授权后的企业公众号保存。

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3)字段匹配设置。【模板选择】微信后台的模板消息类型,【接收用户微信OpenID】可以在下拉框webhook里选择x_field_weixin_openid的字段,模板参数也可以在webhook里选择想要通知用户的上课的信息,也可以手动输入推送文本。

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4)发送数据。数据发送成功,报名人员在公众号收到消息提醒通知。如图1、图2

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图1:应用配置成功发送文本数据

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图2:微信公众号收到第1次延时提醒消息

步骤4:添加延时处理应用,设置多次延迟

1)选择应用【延时处理】,这里选择执行动作【设置动态延迟时间】

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2)字段匹配。选择日期时间(正式开课时间),设置延迟时间(课程结束后1天进行用户满意度调研)设置时间单位(分钟/小时/天)填好保存进行下一步。

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3)发送数据。样本数据显示设置成功,步骤4完成。

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步骤5:添加微信公众号,发送用户满意度调研消息

1)选择应用【微信公众号】,选择执行动作【发送模板消息】保存进行下一步。

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2)选择账户。选择刚刚授权过的微信公众号,点击保存。

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3)字段匹配设置。【模板选择】微信公众号后台的模板消息类型(需要自己在公众号后台设置),【接收用户微信OpenID】可以在下拉框webhook里选择x_field_weixin_openid的字段,【模板跳转链接】复制在金数据表单创建的用户满意度调研链接,【模板参数】也可以在webhook里选择想要通知用户的满意度调研的信息,也可以手动输入推送文本。

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4)发送数据。数据发送成功,报名人员在公众号收到消息提醒通知。如图1、图2

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图1:应用配置成功发送文本数据

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图2:微信公众号收到第2次延时提醒消息

以上就是本次演示的延时处理流程示例,欢迎小伙伴们可以应用到自己的自动化业务流程中,在应用过程中如有任何问题都可以咨询我们!

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欢迎咨询

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延时处理自动化应用场景

  • 场景1: 当用户提交了预约申请表单,在预约时间到期前1天发送微信消息或短信,提醒用户明日有预约;在预约时间结束后1天通过微信消息或短信推送满意度调查问卷。

  • 场景2: 当我们今日头条推广系统收到一个线索后,自动同步到企业CRM中并分配销售,然后等待3天,3天后查询此销售线索是否被标注为有效,如果是有效则将信息返回今日头条推广渠道,以便自动优化推广策略。

  • 场景3: 当用户提交表单后,等待15分钟,然后通过外呼机器人进行自动化外呼任务。


场景示例

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