集简云平台内置大量自动化流程模板,用户可以在“模板中心”搜索应用名称,选择适合自己的场景,直接使用。本期分享抖店相关自动化工作流程。
抖店模板推荐
模板1: 抖店有新增退货时钉钉自动发起退货审批
集成应用: 抖店+钉钉(第三方应用)
使用场景
客户从抖音下单,收货后对购买的商品不满意,发起售后退货退款时,钉钉会自动发起审批实例给卖家,将商品购买和售后信息及时发送给卖家业务人员处理。提升店铺服务水平和售后反馈时效性。
适用人群: 商家、厂家
推荐指数: ⭐⭐⭐⭐⭐
模板2: 抖店买家修改地址后企微自动发送通知
集成应用:
抖店+企业微信群机器人
使用场景
抖店客户下单后想修改地址,但有时订单已经发货,给商家带来了困扰。每当抖店中有买家修改收货地址时,企业微信群机器人会自动发送消息提醒相关人员及时查看。
适用人群: 商家、厂家、售后
推荐指数: ⭐⭐⭐⭐⭐
模板3: 抖店新订单自动同步到金蝶云进销存
集成应用: 抖店+金蝶云进销存+分支步骤
使用场景
抖店当有新订单产生时,使用抖店订单详情查询和抖店批量解密2个动作获取到客户信息和商品信息,然后在金蝶云进销存查询对应的商品和库存信息,以及查询客户信息,并使用分支步骤做判断,如果已有客户信息直接创建销货单,如果没有客户信息,先创建客户,再创建销货单。
适用人群:
销售、物流、仓管
推荐指数: ⭐⭐⭐⭐⭐
模板4:自动同步抖店订单信息到维格表
集成应用: 抖店+日期时间格式变更+维格表
使用场景
抖店的订单信息需要人工导出、整理,再导入维格表,耗时耗力,用了此流程,当抖店当有订单支付或确认时,自动同步订单编号、商品名称、门店编码、用户信息、下单时间到表单系统,做订单管理,数据分析。
适用人群:
商家、销售、售后
推荐指数: ⭐⭐⭐⭐⭐
模板5:抖店有订单发货自动发送短信通知买家
集成应用: 抖店+创蓝云智
使用场景
为了增加用户购物体验,实时了解用户所购买商品的最新动态,电商企业可通过此流程实现,抖店有订单发货时,实时发送短信告知买家,注意物流信息,并及时查收商品,提升店铺好评。
适用人群:
商家、厂商
推荐指数: ⭐⭐⭐⭐⭐
Q
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