集简云 x 水瑾悦,助力私域运营线上订单转化到ERP实现出入库自动化管理

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水瑾悦介绍

安徽水瑾悦健康管理有限公司,专注于一流的互联网全链路运营公司,通过基于大数据的人群分析、科学的转化逻辑和对互联网营销领域发展趋势的精准把握等策略,为产品互联网销售提供转化场景和全渠道传播,同时构建产品与用户之间、品牌与用户之间的深度互动,汇聚力量,全面赋能,开创互联网全链路运营格局。企业愿景是一家值得托付的一流互联网全链路运营公司,汇集各类一流的高端人才,秉承简单、开放、聚焦业务的团队管理理念。

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水瑾悦 · 遇到的问题

企业在信息化推进的过程中,使用的系统也一直在不断地更新换代, 这期间难免会涉及多个系统之间的数据打通 ,对于做私域的水瑾悦公司也是如此。

通常,企业微信好友下单后,销售人员将客户填写的电话、地址等信息存储在 伙伴云 中, 财务人员审核订单真实性后在 卖家云 中创建订单发货,产生的单号再回传到伙伴云中保存,保护私域流量信息的完整性。整个业务流程看似有条不紊,但实则存在着一定的弊端:

一是订单信息同步不及时,业务流程难以实现自动化。 水瑾悦在伙伴云中存储客户信息,在卖家云中创建订单,由于两个系统之间的数据不同步,常常需要企业人员手动导入导出数据,日常 需要安排专人半天的时间录入订单信息, 如在促销时段内, 大量订单的涌入无疑会阻碍业务进展,整个工作流程难以实现自动化。

二是人工操作无法避免出错,影响企业获取利润。 客户信息经常包含姓名,电话,地址,购买商品数量等多个板块,人工手动操作数据难免会产生偏差,无论是多添,少添,漏添都会导致客户信息不匹配,影响客户体验,最终不为产品买单, 长期以往,企业的私域流量池也会越来越小。

那么,该如何高效、低成本的解决这个问题呢?

集简云 · 解决方案

这种实现两个系统之间的数据同步,正是集简云所解决的问题,根据水瑾悦的实际情况,我们在集简云中搭建两个数据流程即可帮助水瑾悦实现业务闭环。

流程1:自动同步伙伴云订单信息到卖家云生成新订单

步骤1:触发动作【伙伴云—当有数据新建或更新时】

步骤2:执行动作【字段计算 (*集简云内置应用) —计算字段:计算订单剩余应收金额】

步骤3:执行动作【字段计算 (*集简云内置应用) —计算字段:计算私域订单商品单价】

步骤4:执行动作【数据筛选 (*集简云内置应用) —设置筛选条件:是否有赠品】

步骤5:执行动作【卖家云—创建订单】

(*注:集简云目前已有20余款内置应用,字段计算、数据筛选是其中两个,内置应用主要用于辅助搭建流程,满足不同企业的个性化所需)

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实现效果: 每当伙伴云中有数据新建或更新时,会自动计算订单剩余应收金额及私域订单商品单价,并筛选此订单是否包含赠品,然后自动同步信息到卖家云创建订单进行发货,无需财务人员再一一手动进行核算金额,销售人员再手动同步客户信息,省时省力,且极大程度地满足了水瑾悦业务所需。

picture.image (伙伴云→卖家云订单数据同步效果图)

流程2:卖家云发货同步单号到伙伴云中存储

步骤1:触发动作【卖家云—当有新增订单时】

步骤2:执行动作【伙伴云—查询表格中的数据】

步骤3:执行动作【伙伴云—修改表格中的数据】

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实现效果: 每当卖家云新增订单时,会自动在伙伴中查询客户并将单号补充到相应的位置中,便于企业人员查看且保持流量信息的完整性。

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(卖家云→伙伴云订单数据同步效果图)

水瑾悦 · 用后反馈

罗先生称,使用集简云后最实实在在的就是为企业节约了成本,无论是对于人力还是时间来说,相比于之前, 节省了每天1个人工成本的数据录入, 整体工作效率提升了2倍。 同时随着业务的快速发展,集简云几乎可以渗透到私域运营的每一个场景下,为企业的业务实现自动化提供了很大便利,这款产品值得每一个做私域企业所拥有。


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关于集简云

ABOUT JIJYUN

集简云:让连接更简单

集简云是一个无代码软件集成平台,目前已经接入100+款应用系统,它可以与企业的各种自建或者第三方业务系统对接,包括客服系统,CRM系统,网站数据分析系统,电子商务系统,物流管理系统,企业数据库,企业API接口等,通过无代码集成方式无需开发即可建立自动化业务流程。

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