什么是iMeanAI Coyage?
💡 试用链接 :https://coyage.imean.ai/
旅行技术变革的脉搏是什么?
当传统OTA仍在用「低价标签」和「人工客服」缝合用户体验裂缝时,最近正式公测的iMeanAI Coyage已悄然掀起行业重构浪潮——它不再满足于做信息中介,而是采用了不同于传统的技术模式,聚合了多家供应商的数据接口 ,旨在更高效地响应中国用户的动态需求。
平台核心功能 包括:
•用户需求发布可触发供应商通过平台的报价响应;•行程变更时平台自动协调合作供应商资源。
以下是基于特定场景的测试分析。
核心模式是什么?
iMeanAI Coyage 平台作为新型聚合方,挑战传统OTA垄断。核心在于构建了一个聚合多元化分销渠道资源的智能平台。
与传统OTA不同,它整合了来自多层次供应生态(包括
区域合作伙伴
、
专业票务代理
、
特色住宿平台
等)的实时数据,通过技术优化资源匹配和响应效率。
技术实现:
•多渠道数据聚合 : 平台整合多源分销渠道的库存数据(如区域票务代理的航班余座)。 •动态查询与比价 : 针对用户需求(如“巴黎酒店连住3晚”),平台向其渠道网络发起动态查询并整合竞争性报价。 •智能预测辅助 : AI分析平台历史数据,为资源调度提供参考。
用户端价值:
行程变更时(如航班延误),平台基于原始订单渠道自动触发协调流程(如协调替代方案)。其核心能力在于高效整合分散渠道资源并实现跨渠道协调。
实际旅行场景测试分析
测试基于真实欧洲城市,模拟了不同类型中国用户的出行需求:
场景1:多城市商务差旅(法兰克福 → 苏黎世 → 维也纳)
•模拟需求 :紧急出差,需48小时内抵达法兰克福、苏黎世、维也纳三城,预算控制在1.2万元人民币内。•平台操作 :在iMean输入“6.25从北京出发、3城市(法兰克福、苏黎世、维也纳)商务联程、预算1.2万内”。•平台方案(生成时间约8分钟) :
- 汉莎航空北京-法兰克福(抵达时间为德国早晨)。
- 法兰克福直飞苏黎世。
- 奥地利铁路(ÖBB)头等舱从苏黎世前往维也纳。
• 供应商响应体现(通过平台) :
- 苏黎世洲际酒店 基于平台提供的用户标签(如“
中国商务客
”) ,提供了免费接站服务选项。 - 维也纳的会议酒店 通过平台 提供了行政房型升级选项(按基础房型价格收费)。
• 实测对比 :与该行程在OTA平台上搜索到的方案相比,iMean方案节省约2100元人民 币,城市间衔接的交通中转时间减少了53%。
场景2:多城市自由行(威尼斯 → 巴塞罗那 → 里斯本)
•模拟需求 : 6月出行,14天游览威尼斯、巴塞罗那、里斯本三城,偏好海滨和文艺街区,总预算2万元人民币。 •平台操作 : 输入“6月出行,14天游览威尼斯、巴塞罗那、里斯本三城,偏好海滨和文艺街区,总预算4万元人民币。帮我找6.15-6.20之间从上海飞威尼斯的机票,三个城市都给我找相应的酒店”。 •平台方案 :
- 威尼斯彩色岛民宿(通过
平台与房东预订
,含早晚餐)。 - 伏林航空(Vueling)从威尼斯飞巴塞罗那(含23kg行李托运)。
- 里斯本电车附近的传统葡式住宅。
• 供应商响应体现(通过平台) :
- 威尼斯房东 通过平台 提供了入住指南。
•附加功能 :AI基于常见旅行偏好,推荐了包含特定景点(如避开高迪公园主要人流的观景点)的游览路线建议。
与传统OTA的功能对比
基于实测及平台方提供的欧洲合作方反馈信息,关键维度对比如下:
维度 | ||
传统OTA | ||
iMeanAI Coyage | ||
用户成本 | ||
价格通常包含平台佣金(例如酒店房价+15%左右),另收改签费等 | ||
通过平台获得的供应商报价 | ||
,实测平均低12%-25%。平台强调定价透明度。 | ||
决策效率 | ||
通常需要用户手动筛选数小时。 | ||
AI规划方案生成时间短,实测平均在10分钟内(作者测试均值8分21秒)。 | ||
供应商关系 | ||
平台常施压要求供应商降低价格。 | ||
供应商可通过平台更灵活报价和提供增值服务 | ||
,平台称旨在建立更平等的合作关系。 | ||
应急响应 | ||
依赖人工客服(转接等待时间长,方案制定可能滞后)。 | ||
针对合作供应商,平台系统可依据规则自动尝试协调 | ||
(如延误处理案例)。 | ||
平台模式观察 :
该平台的模式 通过技术手段更紧密地聚合供应商资源并优化响应流程 ,能够更高效地 响应特定用户需求(如协调延误旅客住宿、提供更灵活政策)。
👉 iMeanAI Coyage,简而言之:
试图打破传统OTA高度集中和定价权垄断的探索方向,为用户和供应商提供另一种选择。
试用链接 :https://coyage.imean.ai/