案例复盘:某互金平台如何通过策略调优,坏账率下降30%

内容安全与风控机器学习A/B测试

在金融科技竞争白热化的今天,风险控制成为平台生存与发展的核心生命线。

一家互金平台通过全链条风控策略优化,实现了坏账率显著下降30%的突破性成果,他们是如何做到的?

在后疫情时代,经济环境波动加剧,消费金融行业面临着前所未有的风险挑战。

一些消费信贷行业老玩家已逐步完成了“6.30”网贷新规所要求的自主风控能力建设,而一些新玩家则在积蓄能量,志在打造以风险运营能力和科技能力为核心的后发优势。

在这场风控攻坚战中,一家互金平台交出了一份亮眼的成绩单——通过系统性策略调优,平台坏账率在半年内下降了30%。今天,我们就来深入拆解这一经典案例。

本文目录

  1. 风控体系重构:从基础到精准

1.1 信用评估模型升级

1.2 强化反欺诈能力

1.3 风险策略优化 2. 贷前精准筛选:从源头上控制风险

  1. 贷中动态监控:实时预警干预

  2. 贷后管理创新:多措并举提升回收率

  3. 数据驱动的A/B测试:持续优化风控策略

  4. 合规管理:稳健经营的基石

  5. 成功与启示

一、风控体系重构:从基础到精准

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要想降低风险,核心是更准确地评估借款人的还款能力和还款意愿,可以从以下几个方面着手。

1 信用评估模型升级

该平台首先对核心信用评估模型进行了全面升级。

通过引入大数据技术和机器学习算法,他们实现了对借款人信用状况的更精准评估,大大提高了风险识别的准确度和可靠性。

平台引入第三方风控机构的数据支持和技术手段,更好地评估借款人信用风险。

2 强化反欺诈能力

建立了多层次反欺诈系统,对申请借款人的身份、工作、收入等信息进行严格核查,有效降低了借款人提供虚假信息、进行欺诈行为的可能性。

通过外部数据管理和产品工具,实现了多维度、立体化的反欺诈防御体系。

3 风险策略优化

专家团队结合实践经验,为平台定制了贯穿全生命周期的风控解决方案。

从准入授信策略搭建到贷中及贷后监控预警方案,每个环节都得到精准支持。

平台筛选出高价值变量,构建了负面信息规则体系,提前预防坏账发生。

二、贷前精准筛选:从源头上控制风险

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严格借款人准入标准 :平台对借款人的信用状况、收入状况、还款能力等进行全面评估,并设置合理的借款金额和期限限制,有效防止高风险借款人进入。

风险提示与教育 :在借款人提交借款申请时,平台清晰告知借款的风险和责任,并对借款人进行风险教育,提高了借款人的风险意识。

产品设计优化 :平台与专业机构合作,共同设计新的线上个人消费信贷产品,设定目标客群,并对相应的产品定价进行规划,确保新产品与现有产品线形成有机互补,达到整体风险优化的目标。

三、贷中动态监控:实时预警与干预

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风险监测和预警机制:平台建立了完善的风险监测和预警机制,能够及时发现异常交易和风险,减少坏账的发生。

客户风险预警及自动化调额 :通过系统化的监控,平台实现了客户风险预警及自动化调额处置,预防坏账和交易欺诈,降低不良贷款率。

数据风险管理能力 :加强数据风险管理能力,全面利用外部数据,对客户风险行为进行多维度、立体化监控。

四、贷后管理创新:多措并举提升回收率

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提高催收效率:平台通过建立专业催收团队,加强与借款人的联系和沟通,及时跟进逾期款的还款情况,显著提高了催收效果。

引入第三方催收机构 :与专业的催收机构合作,利用其专业资源和经验,提高了逾期款的催收率。

创新法催模式 :平台引入了互联网仲裁和赋强公证等法律催收工具。这些工具被称为“催收行业的核弹武器”,部分金融机构的催回率达到了30%以上,坏账降为万分之几。

实行分期放款 :为了降低坏账风险,平台实行分期放款,将借款金额拆分为多个期次放款,给予借款人更多的还款时间和灵活性,降低了逾期与坏账率。

五、数据驱动的A/B测试:持续优化风控策略

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平台大量运用A/B测试的方法论,对风控策略进行持续优化。

智能优化流程 :平台采用了智能优化系统,自动完成多版本风控策略的数据PK和选择。

核心逻辑是开始时所有策略版本流量均分,随着时间推移,系统自动判断各版本的转化率,转化率高的版本会获得更多流量奖励。

全流程试验 :像行业顶尖公司一样,平台每周进行多个功能点的风控策略测试,大到授信规则调整,小到催收话术修改。

通过这种数据驱动的决策方式,平台发现大约30%的试验能带来转化率提升,平均提升幅度在5-30%之间。

闭环优化 :平台建立了完整的风控策略优化闭环:设定小目标→分析数据→提出假设→优先级排序→A/B测试→分析结果→全面推广。

即使70%的试验无效,这个过程仍然锻炼了团队的数据驱动决策能力。

六、合规管理:稳健经营的基石

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在推进风控策略优化的同时,平台高度重视合规管理。

遵循相关法律法规 :平台积极配合监管部门的监督检查,确保平台业务的合法合规运营。

强化内部合规监管 :建立内部合规管理机制,加强对业务操作的监督和管理,防止违规行为的发生。

加强资金监管 :平台加强资金监管,确保借款人已经实际获得了所借款项,保证平台资金的安全性和运营安全。

七、成果与启示

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经过半年的风控策略调优,该互金平台实现了坏账率下降30%的显著成果,同时保持了业务的稳健增长。

这一案例给我们带来几点重要启示:

1.风控是全链条工程 :从贷前、贷中到贷后,每个环节都需要精心设计和优化,任何一个环节的短板都可能影响整体风控效果。

2.数据驱动决策:在风控领域,直觉和经验仍然重要,但数据驱动的决策更能持续产出可验证的成果。

3.技术与人结合:先进的算法和模型需要与专业的风控团队相结合,才能发挥最大效果。

4.合规是生命线:只有在合规的前提下,风控创新才能持久发挥作用。

在消费金融行业进入“分水岭”的今天,风控能力已成为互金平台最核心的竞争力。

通过全链条策略调优,不仅能够有效降低坏账率,更能为平台的长期安全和可持续发展奠定坚实基础。

这家平台的实践表明, 最好的风控不是追求最低的坏账率,而是实现风险与收益的最佳平衡 ,这才是智能风控的真正精髓。

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