本文章是美的产品研发系列文章的最后一篇。
重点在于研发项目的执行、评估与保障;
引言:从“伟大蓝图”到“卓越现实”
如果说部分分别绘制了“战略地图”和“工程蓝图”,那么这份部分就是确保我们能够顺利抵达目的地的“导航与护航系统”。
一份规划无论多么激动人心,如果不能被有效执行、客观评估和持续优化,最终都将沦为一纸空文。
本文章将是我们旅程的最后一站,也是至关重要的一站。
我们将聚焦于规划的落地执行,首先明确何时应该启动规划、如何编排执行节奏,确保我们的战车在正确的时间驶入正确的赛道;
接着,我们将提供一套名为“ABCDE”的评估模型,作为审视规划合理性的“健康仪表盘”;
然后,我们将坦诚地面对规划中最常见的误区,将其作为团队的“避坑指南”;
最后,我们将探讨如何构建一套长期成功的保障机制,确保产品规划不仅仅是一次性的项目,而是能够融入组织血液、持续创造价值的文化和体系。
这份文档的使命,是确保我们的伟大蓝图,最终能够转化为卓越的现实。
第一章:规划的启动与执行节奏 —— 把握时间的艺术
在产品规划中,时机就是一切。本文章将明确启动规划的关键信号,并展示如何以终为始,根据市场的脉搏来编排我们的开发节奏,确保产品总能“在正确的时间,出现在正确的地点”。
1.1 十大战略时机:何时启动我们的规划引擎?
产品规划并非一成不变的年度任务,而应由明确的战略时机所触发。
以下十大信号,是我们应该立即启动或重审产品规划的“发令枪”:
机会驱动型:当机会来敲门
挖掘了新场景 :当我们发现用户在新的时间、地点或情境下,产生了现有产品未能满足的强烈需求。
进入了新赛道 :当公司做出重大战略决策,决定开拓一个全新的业务领域。
解决了未被满足的需求 :当我们通过深度用户研究,发现了一个现有市场主流玩家都忽略了的强劲痛点。
技术实现迭代 :当一项可能改变游戏规则的新技术(如AI、新材料)出现,并具备了商业化的可能性。
创造新系统或产品 :当我们构想出一个足以开创全新市场的、从0到1的颠覆式创新机会。
竞争驱动型:当战场狼烟四起
发现产品地图漏洞 :当我们通过市场分析,识别出主要竞争对手产品线布局中的薄弱环节或市场空白。
构建战略护城河 :当我们意识到需要通过系统性的产品与技术规划,来建立或加深我们的长期竞争壁垒。
实施竞争性防御 :当我们需要对竞争对手的进攻做出战略性回应,而非简单的战术反击时。
内部驱动型:当我们需要自我革新
构建标准化平台 :当我们为了显著降低成本、提升效率,需要对现有的、混乱的技术和产品进行平台化整合时。
遇到发展瓶颈 :当我们的核心业务增长乏力,迫切需要寻找第二、第三增长曲线时。
不同的时机,决定了我们规划的侧重点各不相同,但“速度要快、需求洞察、做足预判、防止对手抄后路”是我们必须共同遵循的核心原则。
1.2 以终为始:从营销节点倒推开发节奏
对于高度依赖关键销售季(如618、双十一、元春)的消费品而言,“节奏决定存亡”。
我们的产品开发,必须像精准的倒计时一样,从最终的上市冲量节点,以终为始,向前倒推每一个关键里程碑。
以一款“智能炒菜机”为例,其年度开发节奏可能如下:
- 次年 双11 / 元春(冲量/礼品市场): 最终目标,大规模收割市场。
- 次年 618 / 线下铺货: 关键节点,线上首销引爆,线下渠道跟进。
- 次年 3月 (小批量试产): 生产线跑通,解决早期质量问题。
- 当年 10月 (方案冻结): 核心设计、技术方案、成本结构锁定,进入开发执行阶段。
- 当年 8月 (立项启动): 基于市场洞察和战略机会,正式启动项目。
这种“倒计时”模式带给我们几个深刻的启示:
时间压力下的艰难权衡 :从立项到首销,往往只有不到一年的时间。这意味着团队必须在“ 时间、成本、功能 ”这个“不可能三角”中持续做出艰难的取舍。为了赶上一个关键节点,我们可能需要战略性地放弃某些非核心功能,或者接受更高的初期模具成本。
警惕6个月的“抄袭窗口期” :一个残酷的现实是,我们领先的任何一项新技术或新功能,竞争对手最快在 6个月 内就能模仿并跟上。因此,我们的规划绝不能只考虑第一款产品,必须提前布局好后续的迭代产品和防御策略,形成连续的组合拳。
技术与市场的精准匹配 :并非所有先进的技术都适合一上来就放在最高端的产品上。
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一个技术如果不够成熟、成本过高,或者与目标用户群的认知不匹配,强行推向市场只会“叫好不叫座”。我们必须综合评估技术的 整合成熟度、成本可控性以及市场接受度 ,做出最合适的匹配。
第二章:ABCDE评估模型 —— 规划的“健康体检”
一份规划在投入巨大资源去执行之前,需要一次全面而系统的“健康体检”。
“ABCDE”评估模型,就是我们审视规划合理性与完备性的“听诊器”和“仪表盘”。
A - Achievement (经营目标):规划能否支撑业绩?
这是对规划“现实性”的拷问。一份规划必须能够最终服务于公司的经营目标。
- 支撑战略:规划中的产品组合,能否有效支撑公司年度的营收、利润及市场份额目标?
- 落地可行:规划能否被清晰地分解为一个个可执行、可衡量的举措?
- 财务合理:规划的投入产出比(ROI)是否在可接受的范围内?财务模型是否稳健?
B - Brand (品牌价值):规划能否强化品牌?
这是对规划“品牌协同性”的检验。产品是品牌的载体,规划必须服务于品牌价值的提升。
- 单一品牌策略:当前的产品组合,是否能清晰地覆盖目标人群和核心使用场景?
- 多品牌策略:如果规划涉及多个品牌,其必要性何在?各品牌之间的定位、目标人群、技术平台、主打渠道是否做出了清晰、有效的区隔,以形成合力,而非内耗?
C - Competition (竞争格局):规划能否赢得战争?
这是对规划“战斗力”的评估。商场如战场,规划必须能够帮助我们在竞争中取胜。
- 攻防兼备:规划是否既包含了应对竞品攻击的防御性布局,也包含了开创新战场、引领新趋势的主动性布局?
- 差异化优势:我们规划的技术、功能或设计,是否形成了足够宽、足够深的“护城河”?
- 动态策略:规划中的竞争策略,是否根据产品所处的不同生命周期阶段(导入、成长、成熟)而有所不同?
D - Dominant (核心优势):规划能否巩固长板?
这是对规划“核心能力构建”的审视。规划的目标不仅是推出产品,更是为了构建和巩固企业长期的核心优势。
- 规模与效率:规划是否致力于通过平台化开发,来形成长期的规模优势和成本优势?
- 技术迭代:我们的技术规划是否做好了清晰的分层与迭代,既能防御对手的模仿,也能为未来的进攻储备弹药?
- 用户价值:最重要的一点——我们耗费巨大资源构建的这些“核心优势”,是否是用户真正关心、愿意为之付费的价值点?
E - Enterprise (产业视野):规划是否有足够格局?
这是对规划“格局与视野”的考量。一份卓越的规划,其视野绝不应局限于产品本身。
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产业思维:规划是否体现了对整个产业链(上游技术、下游渠道、周边生态)的深入思考?
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产业角色:我们希望在未来的产业格局中扮演什么样的角色?是领导者、追随者,还是补缺者?规划能否支撑这一角色定位?
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生命周期:我们是否根据产业发展的不同阶段(初创期、整合期、成熟期),制定了相应的产业策略?
第三章:常见误区与核心原则 —— 前人的“避坑指南”
无数产品规划的失败案例,为我们沉淀了宝贵的经验教训。本文章总结了在观念、执行和组织三个层面最常犯的错误,并给出了最核心的指导原则,作为我们团队的“避坑指南”。
3.1 规划的三层“陷阱”
- 第一层:观念陷阱 (Mindset Errors)
- “爆品思维”替代“平台思维”:沉迷于打造下一个偶然的“爆品”,而忽视了构建可复制、可扩展的成功平台,导致每一次创新都像一次赌博。
- “名词思维”替代“动词思维”:在规划中,过于关注产品的规格、参数等静态的“名词”,而忽视了用户在真实场景下的行为、任务和目标等动态的“动词”。
- 第二层:执行陷阱 (Execution Errors)
- 犹豫不决,延误时机:在机会窗口前反复权衡、过度分析,最终错失最佳的市场进入时机。
- “机海战术”,缺乏重点:试图通过海量的SKU覆盖所有可能的细分市场,结果分散了宝贵的研发和营销资源,导致“样样通,样样松”。
- 闭门造车,创造“伪需求”:基于团队的主观想象而非真实的用户洞察进行开发。
- 好高骛远,挑战供应链极限:规划的功能或设计,远超现有供应链的能力和成本控制范围,导致产品“发布即跳票”或“上市即亏损”。
- 第三层:组织陷阱 (Organizational Errors)
- 品牌、渠道、技术定位混淆:在多品牌或多渠道运作时,缺乏清晰的产品区隔,导致不同渠道、不同品牌的产品“左右手互搏”,造成品牌形象模糊和渠道冲突。
- 将规划“神化”,缺乏迭代:将三年规划视为一成不变的“圣经”,缺乏根据市场炮火声进行动态调整的敏捷机制。
3.2 指引我们穿越迷雾的核心原则
在纷繁复杂的规划工作中,我们必须始终牢记两条最核心的原则:
“年度经营可以是短期的,但产品策略必须是长期的。”
- 这条原则强调了“战略定力”。公司的年度经营目标(KPI)可能会因为市场波动而灵活调整,但我们底层的产品技术路线、品牌价值主张和平台化建设,必须保持长期、连贯的投入和坚持。绝不能因为短期的业绩压力,就轻易放弃需要长期投入才能见效的正确事情。
“一份规划的好坏,最终只看它能否有效支撑经营策略。”
- 这是检验规划价值的唯一标准。一份规划报告无论写得多么天花乱坠,如果最终不能帮助公司达成其经营目标——无论是短期的盈利、还是长期的市场地位——那么它就是一份失败的规划。
第四章:长期成功保障机制 —— 让规划融入组织血液
产品规划的成功,最终依赖于组织的能力和文化。本文章提出了五大保障机制,旨在将规划工作从一个“项目”,转变为一种“能力”,最终升华为一种“文化”。
4.1 机制一:一把手工程 (Top-down Sponsorship)
产品规划天然涉及跨部门的资源调配和利益协调。如果没有公司最高管理层(“一把手”)的深度参与、高度重视和持续支持,任何宏大的规划都难以打破部门墙,极易在执行中被稀释、被掣肘,最终不了了之。
4.2 机制二:系统性工作 (Systematic Process)
我们必须将规划工作,从依赖少数精英的“手工作坊”,升级为标准化的“现代工厂”。
- 体系化:将规划工作(如市场洞察、概念研讨、节点评审)固化为公司运营体系中一个不可或缺的、定期的流程。
- 全员参与:规划绝不是规划部门的“闭门造车”。它必须是一个从启动之初,就需要市场、品牌、销售、研发、设计、生产、财务等所有关键角色共同参与的“共创过程”。
4.3 机制三:方法论与人才梯队 (Methodology & Talent)
组织的知识必须能够沉淀和传承。
- 沉淀方法论:我们必须将“规划四张表”、“ABCDE模型”等被验证有效的工具和方法,沉淀为全公司统一的“工作语言”和“操作手册”。
- 搭建人才梯队:通过“传、帮、带”和系统性培训,有意识地构建起覆盖初、中、高三级的规划人才梯队,确保组织的规划能力能够不断进化,后继有人。
4.4 机制四:工作无缝融入 (Integration, not Addition)
绝不能将规划视为一项游离于日常工作之外的“额外负担”。它必须被无缝地融入到现有的企划和研发工作中,成为他们日常决策的“指导思想”和“导航地图”。周会、月报、项目评审,都应围绕着规划的目标来展开。
4.5 机制五:坚持与落地 (Execution & Persistence)
最后,所有的体系、方法和文化,都必须回归到最朴素的两个词:落地和坚持。
将规划与公司的中长期战略目标紧密结合,保持战略定力,不动摇、不折腾,对准目标,持续投入。唯有如此,规划的价值才能随着时间的推移,如滚雪球般,最终显现。
