我们公司是做小微企业SaaS的,就5个人,没人专职做运维。之前的客户管理SaaS工具,被恶意注册搞得服务器慢,客户还抱怨注册麻烦(加了验证码)。后来用雷池WAF,没运维也能弄,恶意注册少了,用户注册也顺畅了,今天分享我们的实际操作,小微企业都能参考。
小微企业的困境:没人运维,还得保用户体验
我们之前的问题很典型:
- 恶意注册多:有人批量注册领免费试用,占用服务器资源,还影响客户数据统计;
- 加验证码反效果:为了防恶意注册,加了验证码,客户注册步骤多了,转化率掉了10%;
- 没人运维:没人懂防护配置,怕加工具搞崩服务。
试了雷池后,这些问题都解决了,关键是不用运维也能弄。
小微企业实战:3步搞定,不用懂技术
第一步:部署雷池,就一条命令
我们的SaaS用Nginx部署在阿里云服务器上,部署雷池就一条命令,复制进去回车:
docker run -d --name leichi -p 80:80 -p 443:443 -v /etc/leichi:/etc/leichi leichi/waf
等1分钟,执行docker ps,看到leichi在运行,就部署好了。
第二步:登录控制台,关联SaaS
- 浏览器输服务器IP,用admin和leichi@2024登录,改个简单好记的密码;
- 点击“添加应用”,填Nginx的内网IP和80端口,点保存,不用改其他配置。
第三步:配两条规则,防恶意注册
在控制台点几下,20分钟弄完:
- IP注册限制:“CC防护-频率限制”里,设同一IP24小时最多注册3个账号;
- 新账号操作限制:“自定义规则”里,新账号2小时内最多创建10条客户数据。
效果:客户没抱怨,服务器也稳了
上线后的数据很满意:
- 恶意注册:从每天150+降到5个左右,都是真实客户;
- 用户体验:去掉了验证码,注册流程快了,客户没再抱怨,转化率涨了5%;
- 服务器:CPU占用从65%降到35%,再也没出现过卡顿。
小微企业建议:简单实用最重要
小微企业选防护工具,别追求复杂功能,实用就行:
- 选不用改代码的:避免弄崩服务,雷池这种Docker部署的最适合;
- 规则别多:配2-3条核心规则足够,多了反而容易出问题;
- 关注用户体验:别加验证码这种影响注册的功能,雷池这种隐形防护最好。
对小微企业来说,雷池WAF是个性价比很高的选择。不用运维,不用花钱,就能解决恶意注册问题,还不影响客户体验,推荐给同样没人运维的小微企业。
