前段时间接了些Coze智能体商单，在智能体接单方面也积累了一些经验
这次去深圳参加AI破局俱乐部行动家线下大会，和众多做智能体的朋友交流了很多，在交流的过程中，大家纷纷吐槽了智能体接单过程中存在很多坑
为了帮大家在接单的过程尽量避坑，今天回西安后我就抽出一整段时间，系统整理了几个高频问题和方案分享给大家
坑点：太专业化，用提示词、工作流和客户沟通，专业性太强
避坑：只讲结果和交付形态
客户不关心你用不用 Coze，客户只关心能解决什么问题、最后能拿到什么样的结果；客户不愿意为试验付费，只为结果付费
坑点：以为预算低是市场问题
避坑：先解决信任问题
在智能体这种新赛道里，预算低往往意味着：客户不确定你能不能把事做成，还有很多的顾虑，这种情况下应先想想怎么提升客户的信任，而不是一味降价
坑点：“差不多就是这个意思”
避坑：书面需求确认
至少要写清：输入、输出、不包含内容、完成标准。哪怕在微信群里，也必须有文字确认，这样可以有效降低交付风险
坑点：客户态度好，就先做
避坑：没定金不启动
建议先收 50% 定金，能维持住开发成本，避免赔本，这也是切换到正式合作的信号，也是对双方的保护
坑点：所有信息都在聊天里
避坑：关键节点留截图、留阶段性的交付证据
功能确认、阶段完成、调整说明，整体流程都要可回溯，减少扯皮
坑点：“这个不复杂，我顺手加了”
避坑：判断是否影响复杂度
小调整可接受，大变化必须重新评估、重新报价；否则交付会失控，凭空增加成本
坑点：为了接单，硬接复杂定制的需求
避坑：明确能力边界
智能体不是玩具，开发能力不足时，硬接只会增加压力，降低客户的信任，这个时候应该借助其他人的能力来完成
Coze智能体商单，不是拼谁更会写提示词，谁更会开发工作流；而是拼谁能把商单完整交付、体面收钱、不靠运气做生意。
今天分享的这些坑，都是大家踩过的。如果你也在这条路上，希望你能少踩几个。
如果你也在做企业级 AI、智能体，希望这篇文章对你有帮助；如果你也正在思考 AI 如何真正落到业务里，我拉了一个免费的 AI 交流群，平时会讨论真实案例、踩坑经验和一些不方便公开写的判断。
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