企业线上业务搭建，网站、小程序、APP 是三大终端载体，三者能力、成本、业务边界差异明显，选对才能降本增效。
1. 网站
优势：浏览器访问，无需安装，全设备适配；支持 SEO 自然引流，代码自主可控，是品牌公信力、ToB 获客的基础基建。
局限：浏览器权限受限，缺少系统级推送，用户主动召回能力弱；移动端沉浸式体验不足，不适合高频深度业务。
适用：企业官网、产品展示、资讯发布、公域长效获客。
2. 小程序
优势：即用即走，零下载门槛；依托平台生态，社交分享、私域转化能力强，开发试错成本低，可快速落地交易与核销。
局限：受平台规则严格约束，API、包体大小、营销玩法都有上限；复杂业务、大数据运算难以实现，业务依赖宿主生态。
适用：门店预约、本地生活、轻电商、短期营销活动。
3. APP
优势：完整调用设备硬件权限，支持离线、推送、复杂交互；数据自主可控，用户粘性最高，适合搭建长期业务壁垒。
局限：双端开发、适配、运维成本高；用户下载门槛高，冷启动获客成本高，应用商店审核周期长。
适用：高频工具、专业服务、音视频、深度用户运营业务。
选型小结
- 品牌曝光、公域获客、ToB 业务 → 优先网站
- 线下引流、私域转化、轻量化试错 → 优先小程序
- 成熟高频业务、深度用户沉淀 → 优先 APP 大中型企业可多端联动，公域靠网站引流，小程序承接转化，APP 做深度留存。