这几年接触企业数字化项目时，我发现一个比较普遍的现象：很多企业并不是没有软件，而是“软件很多，业务还是靠人”。ERP里有一份数据，Excel里还有一份；销售在微信里跟客户，仓库通过群消息确认发货，财务最后再人工汇总。每个环节看起来都有工具，但真正串起来以后，数据还是断的。所以一个企业软件项目真正难的地方，往往不是开发几个页面，而是如何把现实中的业务流程转换成一套可以执行的系统逻辑。本文结合制造、商