多年来，数字世界的领导者一直在采用数字技术来组织他们的工作，统治业界多年的数据中台建设正是其一。这些技术使团队能够更快地对新信息做出响应，从而减少浪费。然而，这些技术往往被忽视的一点是，它们在实时学习和持续改进结果方面的潜力。一旦开始建立更相关的客户细分，就必须能够快速定制数字渠道以满足每个用户的需求，因为沉重而缓慢的系统只会带来阻碍。要有效地做到这一点，我们需要理解数据飞轮的概念。什么是数据飞轮