浅谈远程办公 - 从陌生到熟悉 | 社区征文

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前言

  转眼疫情已经三年了,这三年来因为这个疫情而涌现了一堆新的名词,也出现了很多之前没有体验过的生活,每个国人都是见证者,作为一个打工人,而且是作为互联网行业的打工者,相信远程办公,居家办公大家或多或少都体验过,互联网行业作为引领变更的先驱行业,在这方面的经验相对成熟,或者说是经历过这三年的变革,居家办公的效率和体验也是有了不少的提升,今天这里就从个人的视角来看着三年来远程办公的变化,看看我们的办公发生了什么样的变化。

挑战与变化

  居家办公或者远程办公相对于我们日常的正常办公而言,最主要的不同是办公形式的不同,正常办公是所有同事在办公点按照正常的上班节奏来进行工作,一切都有规矩而且节奏感时间点意识比较强,相对而言,远程办公会这方面的意识会淡薄很多,没了更多的约束,更多考验个人的约束和把控。

变化

  • 办公场所的变化,正常的办公是在写字楼,而远程办公这种一般是在自己住的地方,相对而言写字楼的环境会比自己居住环境更适合办公,硬件设施也好。
  • 时间的变化,远程办公的话就可以省去了上下班的通勤时间,这点个人而言是比较友好的,剩下来的时间都是个人可支配的时间,当然远程办公也会有其他额外的时间需要自己付出的,不一定就是可以省下时间。
  • 办公形式的变化,从正常办公时候同事都在周围,到远程办公大家都分散在不同的地方而言,这种变化带来的挑战是最大的,是事半功倍还是事倍功半,这是一个很大的问号。

挑战

  • 办公环境带来的挑战,毕竟自己居住的环境很多时候还是比不上写字楼的办公环境(部分生活条件比较好的可能例外),就笔者而言,笔者身处广州,在疫情最开始的时候是和另外两个室友合租,合租的生活毕竟带来各种不方便,如果几个室友都是同时要居家办公,那就更加不方便了。后面自己租了一个房子之后相对好一点,但是总体上还是和写字楼的环境有挺大差距。另外就是工区办公的话相对环境是安静点的,如果是住的地方办公,相信很多同学都会有体验过咚咚咚的声音吧(各种电钻声 锤子声音,就是各种装修),从内部的圈子反馈还是很常见的现象。
  • 办公设备的挑战 对一个研发而言,电脑就是吃放的家伙,对于用笔记本的同学应该是没啥问题,其他的同学可能就麻烦点了。另外就是其他办公器材,外接显示器、外接键盘、外接鼠标或者触控板、人体工学椅、电脑支架、升降桌等等都是办公时候很常见的东西,但是居家环境不一定能够都有,就算有也不一定能够和办公区的一样好,硬件的挑战同样会影响办公效率,尤其是在长期居家的情况下。(看下笔者的工区办公条件,没有拍上人体工学椅,居家的时候就差很多) IMG_20220117_100140.jpg
  • 吃饭的挑战 这个挑战笔者觉得是挺重要的,毕竟吃饭都是必不可上的,尤其是笔者这种公司是有包餐,当居家之后,所有吃饭的问题就要自己解决。自己做饭就要考虑做什么,花时间做饭吃饭收拾,别看这些好像没什么,实际上花的时间可真不少,而且不能占用太多办公时间,点外卖的话会节省时间,但是外卖吃多了也是很容易腻,所以只能看大家的取舍了,如果在任务不繁重的时候有做饭条件的话,做饭也是一个不错的选择,笔者不少同事都是在这段时间激发了做饭的潜能,如果是任务比较繁重的话,还是选择比较节省时间的形式,像笔者都是工作日点外卖比较多,剩下来的时间可以午休之类的。
  • 办公时间的挑战 这个是普遍我们周围同学反馈的情况,因为笔者所在公司办公时间会相对长一点,虽然省下了通勤的时间,但是长时间的居家办公之后慢慢生活节奏会变化,有些会变得晚起床,每个人的生活节奏不一致,加上和工作节奏的不协调,由此带来各种紊乱。另外是和其他同事的沟通,像笔者工作是在广州,但是平时工作配合的同事很多在深圳和北京,可能广州居家办公,其他城市没有居家办公,由此带来一些不必要的麻烦。最后就是长时间的居家办公会渐渐模糊上班和下班的时间界限,渐渐变得整天都是办公时间(当然对于工作任务不重的公司可能不至于)。
  • 娱乐的诱惑 在工区办公因为大家都聚集在一起,所以摸鱼划水的情况不至于那么多,但是居家办公的话会少了很多约束力,更加考虑自己的自制力,专注力是这个时代最缺的能力,随便刷刷手机大半天就可能过去了,怎么保证自己能够集中注意力做好当日的任务就变得很考验自己的自制力了。
  • 家人的影响,这种主要是对于很多有小孩的同事,居家办公了需要花上不少的时间在这方面,尤其碰上有疫情的时候,读书的小孩也是停课的,相信有小孩的朋友们是深有体会。
  • 其他不定的因素 临时有点事情需要处理,或者来自宠物的影响。比如笔者体验过的这种

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工欲善其事必先利其器

就上面所说,居家办公远程办公这一大堆变化,最后影响的是我们的工作和生活的节奏,对于打工者来说,工作这方面只有处理好才能保障我们的生活能够尽量降低负面的影响。而对于工作而言,尤其在居家办公的场景下,一个趁手的办公工具就显得格外重要。

沟通工具

  • 个人微信 不要问啥是这个,笔者在前公司的时候内部沟通啥的都是用的个人微信,企业微信也是有的,但是没太多人用,邮件、lynx这些都有,但是基本上办公都是通过个人微信来沟通。总体体验就是差,毕竟用社交工具来作为办公协通沟通的工具还是比较差(这里只是从办公的角度来说明),尤其是在各种传输大文件的时候,手机端和PC端消息都不同步,而且生活和工作无法分离,必须时时刻刻盯着个人微信。
  • 飞书 这是笔者现在公司用的,可以说是all in飞书,相对而言是比较适合办公场景,而且对于重度PC端的使用者来说体验会好一点,对比个人微信的大量占用手机空间的情况,飞书基本上很少占用手机的空间。

在线文档

  • 腾讯文档 在前公司一段时间用过,只是用来汇报下进展之类的,例如周报,实际上都是走个形式,主要是公司的使用问题,体验上因为笔者用的不多,所以不做过多体验。
  • 飞书文档 因为all in飞书,和各个方向团队的沟通都是通过文档协通,每天都需要使用和书写,体验上是比较好的,能够把所有的信息整合起来,正是有这个,笔者能够做到和其他城市的同事协同办公效率依旧不减。

视频会议

  • 个人微信语音 这种就是在前公司大家因为居家办公要开早会,所以就直接用个人微信开语音(人数不多)。对于会议不多不需要太多沟通的情况下,将就着可用。
  • 飞书视频会议 因为现在的公司和团队经常是需要和不同城市的同事沟通,所以用的很多,除了各种会议提效之外,还有实时字幕,最好的一个体验是飞书妙记,可以录屏之后方便回顾,而且直接有字幕记录。

日程&计划&项目进展

这种更多的就看团队的情况,笔者在前公司是用的TAPD,现在是用的公司自研的项目管理工具,其他的日程之类的直接是通过飞书日历。个人生活的计划笔者会用滴答清单来管理,工作上的TODO直接是用飞书的任务来管理,可以创建多个任务指定多个同事。

总体体验

说到底工具只是辅助,还是要看公司或者团队对这些的管理和推动,再好的工具,如果不重视不怎么使用,没有上下一起约定好规范,一起都是空谈。像笔者前公司会出现各种消息都分散在个人微信、企业微信、lynx、outLook中,而现在的公司是all in 飞书,所以都是看公司或者团队的选择,避免消息分散会减少消息同步的负担,个人是偏向这个的。

自我管理

  这个就是比较看个人的自制力了,居家办公最重要的是能够自我驱动,不重形式,而是看最后的结果,离开了约束,更加要自己管理好自己每一天要做的事情,工作上的也是,生活上的事情也是,尤其是在疫情的影响下,每个人不得不做一些配合,安排好这些事情的时间之外。笔者个人是觉得,居家办公的情况下,更加注重结果的产出,定好每一天的目标,及时和整个团队同步下进展,每天的进展如果符合预期,就给自己多一点休息的时间,如果不符合预期就要及时调整,及时沟通,一方面提高自己的效率,另外一方面及时同步好信息,把风险暴露出去,及时预知风险。

心态调节

  大环境下现实是改变不了,但是只能不停的调整自己,不停的让自己适应当下的情况,笔者的不少同事因为疫情也被居家办公很久,比如上海的同事,居家办公久了普遍会出现很多烦躁,笔者也是深有体会,笔者根据自己的体验就简单说一下建议。

  • 保持沟通 沟通是解决问题最好的办法,把问题说给能够倾诉的人能够让自己释然一点。
  • 适度运动 居家的话如果是因为疫情可能很少出门,在这种情况下适度的运动会让自己保持精力,提高睡眠,比如刘畊宏的跳操就是在疫情严重的时候开始火起来的,很多人不能出门,就利用这个时间做点适度的运动。
  • 适度的奖励 时不时给自己点精神或者物质上的奖励,能够让自己放松,例如在条件允许的情况下周末去吃顿好的,去做的自己喜欢的事情。
  • 吃饭的时候好好吃饭,睡觉的时候好好睡觉 学会淡然,不要过分担忧未来发生的事情,做好当下,一步步来。

远行时候的办公

想起来前不久的一次远行,也是带着电脑,在远行的时候也会处理的一些工作上的事情,这也算是一次远程办公,但是总体上心情好很多,好的心情会给工作带来正面的影响,疫情也已经三年了,该做的事情有机会还是要做,不想总等这等到【疫情结束】,愿一切安好。

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