1.如何实时接收到粉丝留言并及时回复？
每个企业都会把微信公众号作为自己的官方账号，用来发布品牌及营销信息，因此，公众号是否高效运营对企业来说无比重要。但是每当粉丝留言时，运营人员并不能总是第一时间得知并回复，只能提前在后台设置一些固定回复，无论用户发送什么文本消息，都会收到一样的答案，这种模式过于机械化，用户体验并不是很好。 因此，企业业务负责人常常在想是否可以通过人工来解决这个问题，实时响应粉丝的个性化需求，增强粉丝的黏性，但实际运营人员无法一直紧盯平台查看，常常错过第一时间与粉丝互动。那么，这个问题该如何解决呢？
现在通过集简云搭建一个自动化流程，将微信公众号与企业微信连接， 即可实现每当有粉丝留言时，会自动发送企微消息提醒相关人员及时查看， 快速响应，及时与粉丝产生互动，提升粉丝体验，同时也大大提高工作人员的效率。
更多场景示例：
- 微信公众号+OA系统： 每当有粉丝在公众号留言时，可以第一时间发送钉钉，飞书等消息通知相关运营人员及时查看并回复，提升用户体验。
- 微信公众号+短信/邮件系统： 个人利用业余时间通过公众号做自己的品牌IP，在没有团队的情况下想高效运营微信公众号该怎么办？通过此流程可以实现每当粉丝在公众号留言，自动发送短信或者邮件通知，实现第一时间知晓并及时回复。
2.如何为意向用户自动添加销售顾问？
对于企业来讲，了解受众需求并为之提供相应的服务，才能留住用户。众所周知，用户关注公众号并在发送一些消息咨询的时候，往往是其最有空的时候，如果企业销售人员错过与用户沟通的最佳时机，导致用户很可能忙于其他的事情无法回复，影响线索转化。 因此，如果想提高线索转化，最好及时对粉丝遇到的问题进行解答，保持沟通，及时了解粉丝的需求，提供有价值的服务，这时，安排专门的一对一顾问人员实时响应并回答就显得非常有必要，那么该如何解决高效，低成本地解决这个问题呢？
现在通过集简云搭建一个自动化流程， 可以实现每当用户在微信公众号回复文本消息时，自动为指定粉丝分配企业工作人员（顾问）对接， 实现快速响应，满足客户的咨询要求，增加客户粘性，提升转化。
更多场景示例：
- 微信公众号+微信公众号： 每当有粉丝在公众号留言时，可以自动为企业工作人员（顾问分配群发任务并转发给其跟进中的微信公众号粉丝，避免负责的销售人员忙于其他事情而忘记跟进，也可以在最短的时间内实现快速响应。
- 微信公众号+微信公众号： 当粉丝在公众号回复文本消息咨询时，自动标记微信公众号粉丝的标签信息，并同步给指定的销售人员，便于销售人员掌握粉丝信息，根据用户画像进行有效跟进，提高线索转化率。
Q
关于集简云
ABOUT JIJYUN
集简云：让连接更简单
集简云是一款超级软件连接器，无需开发，无需代码知识就可以轻松打通数百款软件之间的数据连接，构建自动化与智能 化的业务流程。 通过自动化业务流程，每月可节省您数百甚至数万小时的人工成本。
400+集成应用
集简云介绍
集简云开放平台： 让您的系统拥有与400+款软件连接的能力
集简云开放平台是集简云为开发者（软件公司，企业内部开发者，独立开发者）提供快速与集简云平台中的应用进行连接的能力，您可以将您的软件接口上线到集简云平台轻松实现数百款应用软件的数据互通。您也可以将集简云的集成能力嵌入到您的软件系统中，将数百款软件的集成能力变成您产品的功能与卖点，扩展额外收入，提升客户成交率，成交金额与满意度。
客户案例
-
集简云×船渡教育，实现私域运营自动化，每天数千订单及客户自动管理 ==========================================================================================================================================================================================================================================================
-
抖店 x 金蝶，复杂的电商订单销货流程轻松实现自动化 ====================================================================================================================================================================================================================================================
-
集简云 x 跨境电商，帮助企业实现海外产品信息自动翻译并储存到表单系统 =============================================================================================================================================================================================================================================================
-
集简云 x 社区服务中心，实现防疫信息采集自动化！全国通用 =======================================================================================================================================================================================================================================================
-
佳沃集团 x 集简云，零代码实现钉钉宜搭与章管家用章审批流程同步 ==========================================================================================================================================================================================================================================================
-
微伴助手 x 轻流，自动同步企业客户信息到CRM系统 ====================================================================================================================================================================================================================================================
点击阅读原文 ，马上免费体验集简云