11 月 9-10 日,2024 PMI 项目管理大会于广州举办。作为国内项目管理行业备受瞩目的盛会,今年大会以“项有所成,行以致远”为主题,探讨当前环境下,项目管理组织和从业者如何最大化实现项目成功和项目化的组织价值。同时,大会隆重揭晓了 2024 年 PMI(中国)项目管理大奖,火山引擎边缘云项目管理部获得 2024 年 PMI(中国)项目管理大奖——杰出 PMO 奖。
火山引擎边缘云项目管理部获得杰出 PMO 奖
PMI 评委会专家颁奖
为保证 PMI (中国)项目管理大奖的专业、公平、公正,项目管理大奖评选于 2 月启动,火山引擎边缘云项目管理部积极准备提报材料,在初审通过后,迎来了评审委员会的专家们实地考察与现场答辩,通过深入阐述边缘云的组织发展历程、目标与战略,详细介绍项目管理情况和文化,并展示了高效的价值交付与结果导向能力,历经 6 个月通过严格的评审标准,成功获得杰出 PMO 奖。
火山引擎边缘云项目管理部现场答辩
秉承着“成为行业级的专业项目经理,打造字节跳动最有影响力的 PMO 组织”的愿景,火山引擎边缘云项目管理部根据边缘云业务线特点,包括产品类型、团队成熟度、项目复杂性、业务成长性等,来确定项目管理部的价值定位。具体来说,项目管理部在成熟业务线推动创新项目孵化,在成长型业务指导产研项目并提升效率,对内部服务业务提供支持,同时,建立横向虚拟组织,为项目经理和业务线提供培训、平台和标准。
为了构建成熟的组织级项目管理环境,为边缘云的价值交付保驾护航,火山引擎边缘云项目管理部在促进项目成功的基础上,不断尝试创新探索:
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创新战略规划与产品规划: 边缘云项目管理部积极参与战略规划和产品规划,通过引入新的市场分析工具和方法,提高了战略的适应性和前瞻性。例如,通过采用敏捷方法和数据驱动的决策,团队能够快速响应市场变化,制定更加灵活的战略规划。
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需求管理 精益 化: 通过实施版本化方案和精益产品研发,项目管理部加强了对需求全生命周期的管理,提高了开发流程的灵活性和响应速度,使得团队能够更快适应客户需求的变化,加速产品的市场化进程。
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过程改进可视化: 在过程改进方面,项目管理部通过自建项目管理度量 & 分析平台——项网,使得项目管理的过程更加透明,为持续改进提供了数据和决策支持。同时,平台可自动提供方案支持和分析报告,帮助组织识别改进机会并实施有效的改进措施。
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项目管理 AI 化: 项目管理部推动了 AI 化项目管理的进程,通过应用公司内部飞书、扣子等 AI 平台能力及外部 AI 工具能力,实现了项目管理数智化能力和全链路生产效率的提升,CDN 业务线研发效能指标达到业内领先水平。
火山引擎边缘云项目管理部通过创新探索,实施有效措施,显著提升了项目交付的成功率和效率,增强了组织对项目风险的控制能力,降低了潜在的项目隐患和失败风险,并借助 AI 技术提升了团队的工作效率和管理智能化水平。
此次荣获杰出 PMO 奖,进一步印证了火山引擎边缘云项目管理部在项目管理领域的专业实力,包括卓越的项目领导力、高超的项目管理技能以及强大的风险管控能力。此成就凸显了团队在持续优化流程、强化协作精神以及深化服务导向上的高标准实践,充分体现了责任感、创新精神和追求卓越的决心。
大会现场, 2024 PMI (中国)项目管理大奖颁奖典礼之后,火山引擎边缘云项目管理部负责人申建受邀参加超级项目高峰对话,与现场、线上的行业同仁们分享前沿的企业项目管理实践和行业发展趋势。
在高峰对话上,火山引擎边缘云项目管理部负责人申建表示,面对互联网和云计算业务快速变化、团队变化快的现状,如何构建并沉淀长期有效的项目管理能力以推动业务成功,成为项目管理部的主要挑战,也是互联网项目管理组织相较其他行业具有特殊性的根本原因。面对这一挑战,需要调整管理思路、不断进行方法创新并持续探索项目管理的终极价值 。
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在管理思路上,项目管理组织需要以项目经理为核心,通过内部全面的平台体系能力,不断拓展其专业管理能力;并借助数据仓库、可观测平台、指标分析平台、自研大模型、扣子平台、飞书协作平台体系,增强项目经理的业务感知和风险管理能力。同时,建立项目经理内外部专业影响力,发展研究型组织,不断探索项目行业前沿技术。
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在方法创新上,以“简化一切”为基本原则,推进互联网组织文化和项目管理结构化知识体系的融合;同时,自创了 PACC 项目大图(Program Architecture and Control Chart),帮助全视角管理战略预期与项目演进,通过整合关键演进维度,实现项目情况的模型化关联,减少对项目经理主观判断的依赖,提升组织级项目管理可控性和确定性。
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在探索终极价值上,致力于通过自动化和 AI 技术改革项目管理,追求业务生产全链路自管理的终极目标。基于豆包大模型、扣子平台、飞书协作等平台体系,建立了辅助战略分析、项目管理和工程效能的 AI 工具 - “香包”,在市场信息挖掘、战略辅助、自动化立项、智能需求管理、人效提升分析与智能风险预警等方面的 AI 能力均取得预期进展。
在过去的 4 年中,火山引擎边缘云项目目标达成率超过 96% ,边缘云历年业务目标完成率 均 超过 100% ,部分产品线实现了高达 1000% 的增长。在 AI 化项目管理领域,得益于扣子、豆包、飞书等内部多平台体系化加持,项目管理部的创新和实践成果已处于行业领先地位。
面向未来,火山引擎边缘云项目管理部将持续深化战略参与、强化敏捷管理,用简化思想精进效能改进并不断应用 AI 技术探索面向未来的业务生产全链路自管理能力。边缘云项目管理部将坚定地践行团队使命,作为行业领先的专业项目管理团队,持续为火山引擎边缘云的价值交付保驾护航。