以车企案例为始，这套数字化营销思路，适用于每个行业。
疫情期间，宝马做过一件非常“破圈属性”的事。
宝马将其全球首发的纯电动 BWM i4 概念车从线下“平移”到线上，在持续15分钟的时间里，工作人员对车辆进行了360度旋转展台静态展示，整个线上发布会观看达8000人。
宝马的破圈尝试是整个汽车行业的缩影，营销与成单从线下变更到线上。在互联网的浪潮之下，车企正在从传统的 ERP 时代跑步迈入 数字营销时代 。
“人货场”重构的数字营销，对许多传统企业是个巨大挑战，车企也不例外。
虽然过去沉淀了大批的用户数据，但由于缺乏统一的归类和整理，因此无法被高效调用；尽管底层数据有一定沉淀，但上端的数据可视化呈现却很难做到。
换言之，“以前的数据石油仅仅是石油，没有转化为前线业务的动力源”。
在协助传统企业的数字化转型上，火山引擎始终在倾注努力。以汽车行业为例，仅在过去的一年时间里，火山引擎就与领克汽车、吉利汽车、高合（HiPhi）等多家公司完成合作，落地了完备的 车企数字化营销方案。
传统企业借助源于字节跳动的综合数据思维与分析工具，通过火山引擎的数据分析、营销中台、运营中台等产品的系列组合， 构建了新的“数据+智造+应用”“现代企业模型。
数字化营销是企业数字化转型的第一步。下方以车企落地方案为示范，解析火山引擎在搭建企业数字化营销场景中，提供的数据解决思路：
构建企业特型 数据管理平台
数字化的第一步，是对数据的整合。和很多企业遇到的“卡脖子”问题一样，车企也面临着业务数据分散、跨系统间的数据资产相互割裂，无法高效联动运用等问题。
火山引擎的 VeCDP 产品可基于数据跨源融合能力（支持MySQL、ClickHouse、Hive等多种数据源类型），将原本分储在各系统中的客户关联数据加以梳理整合，为企业建立统一的数据管理平台。
在车企的数据管理平台中，会依据用户的“购车意向-试驾-购买-购买完成-售后”生命周期进行统一沉淀管理，建立完整的客户数据字典，同时将数据加工成用户标签，实现对用户的精准洞察及用户分群。
基于用户全生命周期的运营管理
当数据管理平台搭建完毕后，针对车企的特征，数字化营销将 基于用户全生命周期 开展，通过用户价值挖掘和精细化运营实现增长。
我们按照用户的活跃度划分了不同的用户类型，对车主、潜客进行更加精细化的分群；此外，支持通过数据自动辨识人和车的关联关系，构建人与车之间的关系图谱。通过精准的人群区分和人车匹配，为精细化运营提供更多支撑。
在下图中，我们列举了在车企售前、售中、售后环节中，可进行数字化营销应用的场景。
这一套数字化营销的解决方案思路，可以帮助企业实时洞察客户处于销售链路的什么阶段，同时能够通过标签体系的拆解，帮助企业为客户‘定制’针对性服务。例如，在车企的汽车交付阶段，客户运营侧重点从潜客转向准车主、新车主，服务提供内容将转向包括汽车娱乐、保养、维护等多维度的全生命周期服务。
在这套数字化营销方案完成部署后，数据显示，应用方案的某车企节省了超过70%的活动运营人力成本，直接实现从底层数据打通到上层数据应用，再到私域流量转化的全链条通路，大幅提升了企业效率。
这是一套可以在 多个行业 都能得到 深度应用 的综合性分析工具与数据思维。
为了赋能更多的外部行业，我们筹备了 第6期“ 火山引擎 - 增长课堂”的主题直播 分享，本期内容将详解企业数字化营销现状，以及如何通过数字化营销拉动企业增长。
本期直播将在 10月18日晚19:30 举行，我们期望通过分享，让字节沉淀下来的数据理念与实践经验，为更多的企业带去启发、带来蜕变。
产品介绍
火山引擎客户数据平台CDP
面向业务增长的客户全域数据中台，帮助企业打破数据孤岛，建立统一的人、物档案，以数据驱动全链路营销和深度运营，实现企业数字化转型和增长。 后台回复数字“11"了解产品
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