随着企业规模的扩大，其基础设施、服务以及API的复杂性往往增长得更为迅速。在这种增长背景下，了解现有资源并合理利用这些资源变得愈发困难。尤其是当你涉及到外部开发者和第三方应用开发者时，创建一个了解和交互基础设施、服务和API的中央平台能够节省时间并简化入门流程。这就是开发者门户的作用所在。
通过开发者门户，企业可以有效管理开发生态系统的复杂性，让人们更容易找到他们所需的资源并完成工作。本文将和大家探讨一下什么是开发者门户以及开发者门户对企业的重要性。
开发者门户
首先从概念开始：顾名思义，开发者门户是一个为开发者提供发现和使用服务的门户性质的平台。需要明确的是，开发者门户不仅仅是一个API目录。它不仅仅包含API规范和文档的列表，还是你们系统、业务平台的开发者了解、学习他们所使用的系统的中心枢纽。
开发者平台提供自助工具，帮助开发人员快速、轻松地集成，同时也是一个开发者在遇到问题时可以前来咨询的地方。
为什么企业需要开发者门户
那么，开发者门户的“为什么”非常重要呢？根据开发者门户是面向内部还是外部，开发者门户需要回答以下问题：
| 问题 | 作用 |
|---|---|
| 存在哪些服务可以满足我的需求？ | 帮助开发者快速找到适合的服务。 |
| 为什么某项服务存在？它解决了什么问题？ | 让开发者了解服务的背景和用途。 |
| 该服务或API该如何使用？ | 提供详细的使用指南，减少开发误差。 |
| 谁是该服务的负责人？ | 明确服务的所有权，以便于沟通和协作。 |
| 我如何获得API的访问权限？如何完成入职流程？ | 加快开发者的入职速度，降低门槛。 |
| 我在哪里可以找到SDK并如何使用它？ | 帮助开发者迅速找到开发工具和资源。 |
| 如何请求帮助？ | 提供帮助渠道，提升支持效率。 |
| 我可以在哪里与社区互动？ | 创建交流平台，促进开发者之间的协作。 |
| 发布了哪些新功能？ | 提供最新更新，确保开发者时刻了解最新进展。 |
| 有关服务的SLA或SLO是什么？性能如何？ | 提供性能指标，确保服务的可靠性。 |
| 服务的成熟度如何？质量如何衡量？ | 让开发者评估服务的成熟度和稳定性。 |
对于内部开发者门户，这些问题可以提高透明度并减少工程团队之间的孤立。通过提供可操作的自助指南，减少了与其他团队的协调或开会的需求。
开发者门户提供了一个集中的平台，让程序员们可以访问API文档、工具、资源和支持，促进创新、加快产品上市时间，并增强与开发者社区的互动，这对于构建生态系统、扩大市场影响力和推动技术采用至关重要。
总的来说，开发者门户帮助开发者入门、解答疑问，并在他们集成服务和API时，提前满足他们的需求。
都有谁在使用开发者门户？
尽管我们这个层面上主要讨论了开发者门户网站的使用者：“开发者”，但其他人也可以从开发者门户中受益。那么我们先从开发者的需求出发，看看这些门户能给开发者提供了什么。
开发者
首先，内部开发者可以轻松识别并集成到组织内提供的新API中。他们也可以避免重新创建那些已经存在却难以找到或难以集成的服务。而随着组织的发展，这将帮助新开发者在系统背景下更快地入门，而不需要过多依赖已经在公司工作的资深开发者。现有的开发者也可以从门户中获取API的最新信息、发布说明和服务更改等内容中获益。
接下来，外部开发者也会体验到更好的入门体验并解答他们的问题。同时，他们也可以通过社区和留言板找到其他正在使用API的开发者。如果您为他们创造了交流的空间，开发者们会彼此帮助。
支持角色
支持人员可以通过门户调查问题、获取最新的文档和信息，并利用这些内容来提供所需的支持。
开发者倡导者可以将他们的内部知识与对外部开发者的同理心结合起来，确保门户提供了必要的信息。他们还可以提供关于服务易用性的见解。
利益相关者
除了开发人员，产品经理可以通过开发者门户查看现有的API，发现新的应用场景，或将不同服务结合起来，为客户提供创新的产品。数据团队可以通过访问API的使用和性能信息，通过数据分析发现新的API使用方式。
最后，其他利益相关者可以可视化API或服务的性能和指标，进而做出关于人力配置、业务重点和产品下线的决策。
此外，开发者门户的其他用途也存在，其中一些可能是特定于你们企业的业务和系统需求场景，比如低代码平台等等，需要经常对接上下游业务系统的等等。
如何将开发者门户引入组织
如上所述，开发者门户可以为您的组织带来许多好处。但是建立一个门户并非一蹴而就。为了构建适合你们企业的门户，你需要确定目标受众及其需求，决定是构建还是购买开发者门户，并在未来持续改进它。
确定目标受众
首先，您需要为开发者门户确定目标受众。这个门户主要是为内部工程师服务，还是需要发布外部API并为外部开发团队提供支持？在开发者门户的各种用户中，哪些用户可以通过门户快速获得效益？
基于受众，确定哪些功能能够提供最大价值。一旦门户上线，通过使用数据验证这些假设。
要真正理解开发者门户的潜力，您必须将其视为不仅仅是API列表或Swagger文档。门户引导其用户，并提供工具来帮助他们利用API、服务和基础设施的整个生命周期。
自建还是购买
接下来，考虑是自建还是购买开发者门户。通常，这将涉及构建、购买以及利用开源软件的结合。如果选择自建，您可以从底层开始构建，构建适合您组织需求的门户。然而，开发者门户的大部分功能都是跨多个需求的，通常从门户消费者的角度来看，您的用例不会有太大差异。
| 自建优点 | 自建缺点 |
|---|---|
| 完全定制化，符合企业的特定需求 | 需要投入大量的开发资源 |
| 灵活性高，可根据需求实时调整 | 时间成本高，开发周期长 |
| 不依赖第三方服务，数据安全性更高 | 后期维护和升级的成本较高 |
购买的优缺点
| 购买优点 | 购买缺点 |
|---|---|
| 快速上线，减少开发时间 | 灵活性较低，可能不完全适合组织的所有需求 |
| 可以集成现有的开源解决方案，如Backstage | 依赖第三方供应商，扩展性和安全性可能受限 |
| 集中精力于核心业务，而不是开发内部工具 | 需要支付订阅费用或许可费用 |
或者，可以考虑使用像 APIPark 这样的开源的AI 开发者门户平台。APIPark 提供了基本的门户基础，5分钟简单的部署你就可以获得一个开发者门户和服务目录，并且还能调用主流的AI大模型，如过你有个性化的需要，还可以你可以在其上进行二次的开发。
在门户建设的过程中，您的团队需要不断评估它是否满足开发者的实际需求，并通过数据分析来改进门户的功能。随着组织的发展，开发者门户也需要进行迭代和优化，以确保它能继续为开发者提供高效的支持。
评估改进空间
随着组织的发展，你们公司持续引入新的工程师，入职和生产效率可能会下降。新工程师缺乏相关的组织知识，依赖资深工程师的指导和指引。两类工程师的工作速度都会因此放慢。
相反，随着组织的成长，开发自助服务解决方案非常关键。换句话说，搭建一个让新老开发者都可以找到最新系统信息的地方，并将这些信息统一集中到开发者门户上，以便他们能快速找到所需资源和信息。
不断迭代
最后，开发者门户是一个不断扩展的服务，它应该为组织提供正确的解决方案。因此，持续回顾门户的价值以及不符合预期的功能。使用分析工具评估门户中哪些功能未被使用，探讨开发团队是否通过其他途径解决了问题。如果整个组织的团队正在为满足各自需求重新开发门户功能，说明可能存在问题。开发者门户需要随着时间的推移不断改进，并解决与工程社区相关的问题。
总的来说，开发者门户为组织内外的多种角色提供了价值。在组织复杂性使得入职和使用服务变得困难之前，探索开发者门户是否能解决这些问题。